ITパスポート試験 過去問解説
ウイルス対策とは？ITパスポート試験 2017年 (平成29年 秋期) 問94を解説
ITパスポート試験 2017年 (平成29年 秋期) 問94は、ウイルス対策に関する理解を問う問題です。検索から入っても、問題文、選択肢、正解、解説、各選択肢がなぜ違うかをこのページだけで確認できます。
問題文
職場のPCを使用していたところ,ウイルス対策ソフトでウイルスを検出した旨のメッセージが表示された。このPCで直ちに行うべきこととして,適切なものはどれか。
この問題の出題ポイント
- ウイルス対策の定義だけでなく、問題文中の条件がどの選択肢に当てはまるかを確認する。
- テクノロジ系分野では、用語の目的・主体・責任範囲の違いが選択肢で問われやすい。
- 関連タグ: ウイルス対策、インシデント対応。
選択肢
- アPCの再起動
- イ電子メールによる職場内への通知
- ウネットワークからの切断正解
- エファイルのバックアップ
正解
ウ: ネットワークからの切断
解説
ウイルスの検出時は、被害の拡大を防ぐことを最優先にする。感染したPCがネットワークにつながったままだと、ほかの機器へ感染を広げたり、情報を外部へ送信したりするおそれがあるため、まずLANケーブルを抜くなどして切り離す。その後、管理者に連絡して指示を受ける。
なぜ他の選択肢が違うのか
ア
再起動してもウイルスの拡散は止められず、調査に必要な情報が失われることもある。ネットワークを切り離すことより優先するものではない。
イ
感染したPCから電子メールを送ると、ウイルスをほかの人へ広げるおそれがある。連絡は、切り離したあとに、電話など別の手段で管理者に行う。
ウ（正解）
正しい。ネットワークから切り離せば、ウイルスが他の機器へ感染を広げたり、情報を外部へ送信したりするのを防げる。
エ
感染している可能性のあるファイルをバックアップすると、ウイルスごと複製してしまうおそれがある。直ちに行うべき対応でもない。
解き方の整理
ウイルス対策の問題では、選択肢のキーワードだけで判断せず、問題文が示す条件と正解選択肢の説明が一致しているかを見ます。誤答選択肢は、似た用語を混ぜる、主体を入れ替える、目的や範囲を広げすぎる、という形で作られることが多いため、選択肢別解説まで確認しておくと復習効率が上がります。
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