ITパスポート試験 過去問解説
導入作業の行動とは？ITパスポート試験 2026年 (令和8年) 問36を解説
ITパスポート試験 2026年 (令和8年) 問36は、導入作業の行動に関する理解を問う問題です。検索から入っても、問題文、選択肢、正解、解説、各選択肢がなぜ違うかをこのページだけで確認できます。
問題文
クライアントPCへのソフトウェアの導入作業が契約に含まれるシステム開発プロジェクトがある。導入作業の行動に関する記述のうち,適切なものだけを全て挙げたものはどれか。 a 導入作業中に契約外のPCが見つかった。そのPCを導入対象外とした。 b 導入作業中に契約外のPCへの導入を依頼された。依頼に基づいて,その対応を無償で行った。 c 導入作業の続行が困難な状態となった。発注者と合意し,導入前の状態に復旧した。
この問題の出題ポイント
- 導入作業の行動の定義だけでなく、問題文中の条件がどの選択肢に当てはまるかを確認する。
- マネジメント系分野では、用語の目的・主体・責任範囲の違いが選択肢で問われやすい。
- 関連タグ: プロジェクトマネジメント、契約管理、コンプライアンス。
選択肢
- アa
- イa, b
- ウa, c正解
- エb, c
正解
ウ: a, c
解説
契約で定めた範囲の作業を行うのが基本で、範囲外の作業を求められたときは、契約の変更手続を踏んで合意した上で扱う。契約外のPCは導入対象外とし、依頼されても無償で請け負わない。作業が続行困難になったときは、一方的に判断せず発注者と合意して導入前の状態に復旧する。
なぜ他の選択肢が違うのか
ア
契約外のPCを導入対象外としたaは適切だが、続行困難時に発注者と合意して復旧するcも適切なので、cが欠けている。
イ
bは契約外の作業を、変更の手続も踏まずに無償で請け負う行動で、範囲の管理上、不適切である。
ウ（正解）
正しい。契約外のPCは対象外とし、続行困難になったときは発注者と合意して導入前の状態に復旧するという、契約の範囲と合意を重視した対応である。
エ
bは契約外の作業を、手続を踏まず無償で請け負う行動で不適切であり、適切なaも含まれていない。
解き方の整理
導入作業の行動の問題では、選択肢のキーワードだけで判断せず、問題文が示す条件と正解選択肢の説明が一致しているかを見ます。誤答選択肢は、似た用語を混ぜる、主体を入れ替える、目的や範囲を広げすぎる、という形で作られることが多いため、選択肢別解説まで確認しておくと復習効率が上がります。
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