情報セキュリティマネジメント試験 過去問解説
オプトアウトとは？情報セキュリティマネジメント試験 科目A 問33を解説
情報セキュリティマネジメント試験 科目A 問33は、オプトアウトに関する理解を問う問題です。検索から入っても、問題文、選択肢、正解、解説、各選択肢がなぜ違うかをこのページだけで確認できます。
問題文
企業が，“特定電子メールの送信の適正化等に関する法律”に定められた特定電子メールに該当する広告宣伝メールを送信する場合に関する記述のうち，適切なものはどれか。
この問題の出題ポイント
- オプトアウトの定義だけでなく、問題文中の条件がどの選択肢に当てはまるかを確認する。
選択肢
- アSMS で送信する場合はオプトアウト方式を利用する。
- イオプトイン方式，オプトアウト方式のいずれかを企業が自ら選択する。
- ウ原則としてオプトアウト方式を利用する。
- エ原則としてオプトイン方式を利用する。正解
正解
エ: 原則としてオプトイン方式を利用する。
解説
特定電子メール法（迷惑メール防止法）では，広告宣伝メールの送信は，あらかじめ受信者の同意を得た相手にのみ送信できるオプトイン方式が原則として義務付けられている。オプトアウト方式（受信拒否の意思表示があるまで送り続ける方式）は原則として認められない。正解はエで，原則としてオプトイン方式を利用するのが正しい。
なぜ他の選択肢が違うのか
ア
誤り。SMS（電話番号メール）も同法の規制対象であり，オプトアウト方式ではなくオプトイン方式が原則である。
イ
誤り。企業が方式を自由に選択できるのではなく，法律でオプトインが原則と定められている。
ウ
誤り。原則はオプトアウトではなくオプトインであり，記述が逆である。
エ（正解）
正しい。あらかじめ同意した受信者にのみ送信するオプトイン方式が法律上の原則である。
解き方の整理
オプトアウトの問題では、選択肢のキーワードだけで判断せず、問題文が示す条件と正解選択肢の説明が一致しているかを見ます。誤答選択肢は、似た用語を混ぜる、主体を入れ替える、目的や範囲を広げすぎる、という形で作られることが多いため、選択肢別解説まで確認しておくと復習効率が上がります。
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