基本情報技術者試験 ap-2017h29h-a 午前 問69: 他の技法では答えが得られにくい，未来予測のような問題に多く用いられ，(1)〜(3) の手順に従って行われる予測技法はどれか。 (1) 複数の専門家を回答者として

問題本文

他の技法では答えが得られにくい，未来予測のような問題に多く用いられ，(1)〜(3) の手順に従って行われる予測技法はどれか。 (1) 複数の専門家を回答者として選定する。 (2) 質問に対する回答結果を集約してフィードバックし，再度質問を行う。 (3) 回答結果を統計的に処理し，分布とともに回答結果を示す。

選択肢

• ア.クロスセクション法
• イ.シナリオライティング法
• ウ.親和図法
• エ.デルファイ法

正解

エ. デルファイ法

解説

デルファイ法は，複数の専門家に匿名でアンケートを行い，回答結果を集約してフィードバックしたうえで再度質問することを繰り返し，意見を収束させて未来予測などを行う技法である。手順(1)〜(3)の「専門家を選定」「回答を集約・フィードバックして再質問」「統計的に処理して分布とともに示す」という流れがまさにデルファイ法の特徴であるため，正解はエである。

選択肢ごとの解説

• ア.誤り。クロスセクション法(横断分析)は，ある同一時点における複数のデータを比較・分析する手法であり，専門家への繰り返しアンケートではない。
• イ.誤り。シナリオライティング法は，将来起こり得る複数の筋書き(シナリオ)を描いて予測する手法であり，専門家アンケートの収束プロセスとは異なる。
• ウ.誤り。親和図法(KJ法)は，多数の意見やデータを親和性によってグループ化して整理する手法であり，未来予測のための繰り返しアンケートではない。
• エ.正しい。専門家への匿名アンケートを繰り返し，フィードバックして意見を収束させる手順はデルファイ法に一致する。