基本情報技術者試験 ap-2018h30h-a 午前 問53: ISO 21500:2012（プロジェクトマネジメントの手引き（英和対訳版））によれば，プロジェクト資源マネジメントにおけるプロセス“プロジェクトチームの育成”

問題本文

ISO 21500:2012（プロジェクトマネジメントの手引き（英和対訳版））によれば，プロジェクト資源マネジメントにおけるプロセス“プロジェクトチームの育成”の目的はどれか。

選択肢

• ア.継続的にプロジェクトチームのメンバのパフォーマンス及び相互関係を改善する。
• イ.プロジェクトチームの全てのメンバの役割，責任及び権限を決め，決定事項に対して全てのメンバからコミットメントを得る。
• ウ.プロジェクトチームのパフォーマンスを評価分析し，分析結果をフィードバックして問題を解決し，変更を調整する。
• エ.プロジェクトの完遂に必要な能力をもったプロジェクトチームのメンバを招集し，人的資源を得る。

正解

ア. 継続的にプロジェクトチームのメンバのパフォーマンス及び相互関係を改善する。

解説

資源マネジメントには、必要な要員を集める「チームの編成」、役割を決める活動、進捗を評価する「チームのマネジメント」、そしてメンバの能力やチームワークを伸ばす「チームの育成」がある。“育成”の目的は、メンバ個々のパフォーマンスとメンバ間の相互関係（協働・連携）を継続的に高めることにある。これを述べたアが正解で、他は招集・役割決め・評価フィードバックといった別プロセスの目的である。

選択肢ごとの解説

• ア.正しい。メンバのパフォーマンスと相互関係を継続的に改善することがチームの育成の目的である。
• イ.全メンバの役割・責任・権限を決めコミットメントを得るのは、チームの編成（組織の確立）に関わる目的であり、育成ではない。
• ウ.パフォーマンスを評価分析し問題を解決して変更を調整するのは、チームのマネジメント（統制）の目的であり、育成とは別。
• エ.必要な能力をもつメンバを招集して人的資源を得るのは、チームの編成の目的であり、育成ではない。