基本情報技術者試験 ap-2021r03h-a 午前 問75: ハーシィ及びブランチャードが提唱した SL 理論の説明はどれか。

問題本文

ハーシィ及びブランチャードが提唱した SL 理論の説明はどれか。

選択肢

• ア.開放の窓，秘密の窓，未知の窓，盲点の窓の四つの窓を用いて，自己理解と対人関係の良否を説明した理論
• イ.教示的，説得的，参加的，委任的の四つに，部下の成熟度レベルによって，リーダシップスタイルを分類した理論
• ウ.共同化，表出化，連結化，内面化の四つのプロセスによって，個人と組織に新たな知識が創造されるとした理論
• エ.生理的，安全，所属と愛情，承認と自尊，自己実現といった五つの段階で欲求が発達するとされる理論

正解

イ. 教示的，説得的，参加的，委任的の四つに，部下の成熟度レベルによって，リーダシップスタイルを分類した理論

解説

SL理論（Situational Leadership＝状況対応型リーダーシップ）は、部下の成熟度（仕事への習熟・意欲の度合い）に応じて、教示的・説得的・参加的・委任的の4つにリーダーシップのスタイルを使い分けるべきとする理論である。これを述べた選択肢イが正解である。

選択肢ごとの解説

• ア.開放・秘密・未知・盲点の4つの窓で自己理解と対人関係を説明するのはジョハリの窓であり、SL理論とは異なるため誤りである。
• イ.部下の成熟度レベルに応じて教示的・説得的・参加的・委任的の4スタイルに分類するのがSL理論そのものであり正解である。
• ウ.共同化・表出化・連結化・内面化の4プロセスで知識が創造されるとするのはSECIモデル（ナレッジマネジメント）であり、誤りである。
• エ.生理的欲求から自己実現まで5段階で欲求が発達するとするのはマズローの欲求段階説であり、SL理論とは異なるため誤りである。