基本情報技術者試験 過去問解説
SCMとは？基本情報技術者試験 平成29年度 秋期 午前 問69を解説
基本情報技術者試験 平成29年度 秋期 午前 問69は、SCMに関する理解を問う問題です。検索から入っても、問題文、選択肢、正解、解説、各選択肢がなぜ違うかをこのページだけで確認できます。
問題文
サプライチェーンマネジメントを説明したものはどれか。
この問題の出題ポイント
- SCMの定義だけでなく、問題文中の条件がどの選択肢に当てはまるかを確認する。
- 関連タグ: SCM。
選択肢
- ア購買，生産，販売及び物流を結ぶ一連の業務を，企業内，企業間で全体最適の視点から見直し，納期短縮や在庫削減を図る。正解
- イ個人がもっているノウハウや経験などの知的資産を組織全体で共有して，創造的な仕事につなげていく。
- ウ社員のスキルや行動特性を把握し，人事戦略の視点から適切な人員配置・評価などのマネジメントを行う。
- エ多様なチャネルを通して集められた顧客情報を一元化し，活用することによって，顧客との関係を密接にしていく。
正解
ア: 購買，生産，販売及び物流を結ぶ一連の業務を，企業内，企業間で全体最適の視点から見直し，納期短縮や在庫削減を図る。
解説
SCM(Supply Chain Management)は調達/生産/物流/販売など複数企業にまたがるサプライチェーン全体を全体最適視点で管理し、納期短縮や在庫削減を図ります。
なぜ他の選択肢が違うのか
ア（正解）
購買-生産-販売-物流の全体最適=SCMの定義。
イ
これはナレッジマネジメント(KM)の説明。
ウ
これはHRM/タレントマネジメントの説明。
エ
これはCRMの説明。
解き方の整理
SCMの問題では、選択肢のキーワードだけで判断せず、問題文が示す条件と正解選択肢の説明が一致しているかを見ます。誤答選択肢は、似た用語を混ぜる、主体を入れ替える、目的や範囲を広げすぎる、という形で作られることが多いため、選択肢別解説まで確認しておくと復習効率が上がります。
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