基本情報技術者試験 過去問解説
コンバージョン率とは？基本情報技術者試験 平成31年度 春期 午前 問69を解説
基本情報技術者試験 平成31年度 春期 午前 問69は、コンバージョン率に関する理解を問う問題です。検索から入っても、問題文、選択肢、正解、解説、各選択肢がなぜ違うかをこのページだけで確認できます。
問題文
サイトアクセス者の総人数に対して，最終成果である商品やサービスの購入に至る人数の割合を高める目的でショッピングサイトの画面デザインを見直すことにした。効果を測るために，見直し前後で比較すべき，効果を直接示す値はどれか。
この問題の出題ポイント
- コンバージョン率の定義だけでなく、問題文中の条件がどの選択肢に当てはまるかを確認する。
- 関連タグ: マーケティング。
選択肢
- アROAS（Return On Advertising Spend）
- イコンバージョン率正解
- ウバナー広告のクリック率
- エページビュー
正解
イ: コンバージョン率
解説
コンバージョン率はサイトアクセス者のうち成果 (購入等) に至った割合を直接示す指標。イが正解。
なぜ他の選択肢が違うのか
ア
ROAS は広告費用対効果で、デザイン見直しの直接効果指標としては間接的。
イ（正解）
コンバージョン率 = 購入率。デザイン効果の直接指標で正解。
ウ
バナークリック率は広告効果の指標で、購入率とは別。
エ
ページビューはアクセス数の指標で、購入率を直接示さない。
解き方の整理
コンバージョン率の問題では、選択肢のキーワードだけで判断せず、問題文が示す条件と正解選択肢の説明が一致しているかを見ます。誤答選択肢は、似た用語を混ぜる、主体を入れ替える、目的や範囲を広げすぎる、という形で作られることが多いため、選択肢別解説まで確認しておくと復習効率が上がります。
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