業務分析とは？ITパスポート試験 2010年 (平成22年 春期) 問14を解説

問題文

この問題の出題ポイント

• 業務分析の定義だけでなく、問題文中の条件がどの選択肢に当てはまるかを確認する。
• マネジメント系分野では、用語の目的・主体・責任範囲の違いが選択肢で問われやすい。
• 関連タグ: 業務分析、DFD。

選択肢

1. ア業務で扱う各種のデータと,それらの相互関係を示す。
2. イ業務で扱う各種のデータを,集合から要素へと階層的に詳細化して示す。
3. ウ業務を構成する処理と,その間で受け渡されるデータの流れを示す。正解
4. エ業務を構成する処理の内容を,概要から詳細へと階層的に示す。

解説

なぜ他の選択肢が違うのか

• ア

  誤り. E-R図はデータの実体と相互関係を示す手法で別の図.

• イ

  誤り. データ階層図は集合から要素へと階層的に詳細化を行う手法.

• ウ（正解）

  正しい. 業務を構成する処理とその間のデータの流れを示すのがDFD.

• エ

  誤り. HIPOやストラクチャチャート等の階層的処理記述手法の説明.

解き方の整理

業務分析の問題では、選択肢のキーワードだけで判断せず、問題文が示す条件と正解選択肢の説明が一致しているかを見ます。誤答選択肢は、似た用語を混ぜる、主体を入れ替える、目的や範囲を広げすぎる、という形で作られることが多いため、選択肢別解説まで確認しておくと復習効率が上がります。

関連用語

• DFD開発手法

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