ITパスポート試験 過去問解説
グループウェアとは？ITパスポート試験 2012年 (平成24年 春期) 問2を解説
ITパスポート試験 2012年 (平成24年 春期) 問2は、グループウェアに関する理解を問う問題です。検索から入っても、問題文、選択肢、正解、解説、各選択肢がなぜ違うかをこのページだけで確認できます。
問題文
グループウェアで提供されている情報共有機能を活用したサービスとして,最も適切なものはどれか。
この問題の出題ポイント
- グループウェアの定義だけでなく、問題文中の条件がどの選択肢に当てはまるかを確認する。
- ストラテジ系分野では、用語の目的・主体・責任範囲の違いが選択肢で問われやすい。
- 関連タグ: ソリューションビジネス、グループウェア、情報共有。
選択肢
- アスケジュール管理正解
- イセキュリティ管理
- ウネットワーク管理
- エユーザ管理
正解
ア: スケジュール管理
解説
グループウェアは、組織内で予定や文書、連絡事項などを共有し、共同作業を支援するソフトウェアである。情報共有を活用したサービスにあたるのは、メンバの予定を互いに見られるようにして、会議の調整などに使う機能である。セキュリティ、ネットワーク、ユーザの管理は、管理者がシステムを運用するための作業である。
なぜ他の選択肢が違うのか
ア（正解）
正しい。メンバの予定を共有して、会議の日程調整や会議室の予約に使えるグループウェアの代表的な機能である。
イ
セキュリティ管理は、不正アクセスや情報漏えいを防ぐ対策を運用する管理者の作業で、利用者同士の情報共有ではない。
ウ
ネットワーク管理は、通信機器や回線の稼働を監視して障害に対処する管理者の作業で、情報共有のサービスではない。
エ
ユーザ管理は、利用者のIDや権限を登録、変更、削除する管理者の作業で、情報共有のサービスではない。
解き方の整理
グループウェアの問題では、選択肢のキーワードだけで判断せず、問題文が示す条件と正解選択肢の説明が一致しているかを見ます。誤答選択肢は、似た用語を混ぜる、主体を入れ替える、目的や範囲を広げすぎる、という形で作られることが多いため、選択肢別解説まで確認しておくと復習効率が上がります。
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