ITパスポート試験 過去問解説
TCOとは？ITパスポート試験 2015年 (平成27年 秋期) 問53を解説
ITパスポート試験 2015年 (平成27年 秋期) 問53は、TCOに関する理解を問う問題です。検索から入っても、問題文、選択肢、正解、解説、各選択肢がなぜ違うかをこのページだけで確認できます。
問題文
コンピュータシステムに関する費用a〜cのうち,TCOに含まれるものだけを全て挙げたものはどれか。 a 運用に関わる消耗品費 b システム導入に関わる初期費用 c 利用者教育に関わる費用
この問題の出題ポイント
- TCOの定義だけでなく、問題文中の条件がどの選択肢に当てはまるかを確認する。
- テクノロジ系分野では、用語の目的・主体・責任範囲の違いが選択肢で問われやすい。
- 関連タグ: システム構成要素、システム評価指標、TCO、総所有コスト。
選択肢
- アa, b
- イa, b, c正解
- ウa, c
- エb, c
正解
イ: a, b, c
解説
TCOは、システムを導入してから運用し、使い終えるまでにかかる費用の総額を表す指標である。購入や導入の初期費用だけでなく、運用に関わる消耗品費や、利用者の教育に関わる費用のように、使い続ける間に発生する費用も含める。したがって、挙げられた三つの費用は全てTCOに含まれる。
なぜ他の選択肢が違うのか
ア
運用の消耗品費と導入の初期費用は含まれるが、利用者教育の費用もTCOに含まれるので、一つ足りない組合せである。
イ（正解）
正しい。初期費用、運用の消耗品費、利用者教育の費用はいずれもシステムを使い続けるために必要な費用であり、TCOに含まれる。
ウ
運用の消耗品費と利用者教育の費用は含まれるが、導入時の初期費用もTCOに含まれるので、一つ足りない組合せである。
エ
初期費用と利用者教育の費用は含まれるが、運用に関わる消耗品費もTCOに含まれるので、一つ足りない組合せである。
解き方の整理
TCOの問題では、選択肢のキーワードだけで判断せず、問題文が示す条件と正解選択肢の説明が一致しているかを見ます。誤答選択肢は、似た用語を混ぜる、主体を入れ替える、目的や範囲を広げすぎる、という形で作られることが多いため、選択肢別解説まで確認しておくと復習効率が上がります。
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