ITパスポート試験 過去問解説

電子メールとは?ITパスポート試験 2017年 (平成29年 秋期) 問79を解説

ITパスポート試験 2017年 (平成29年 秋期) 問79は、電子メールに関する理解を問う問題です。検索から入っても、問題文、選択肢、正解、解説、各選択肢がなぜ違うかをこのページだけで確認できます。

問題文

Aさんは次の送信先を指定して電子メールを送信した。この電子メールの受信者が知ることのできる情報の説明として,適切なものはどれか。 [送信先] To: Bさん,Cさん Cc: Dさん Bcc: Eさん,Fさん

この問題の出題ポイント

  • 電子メールの定義だけでなく、問題文中の条件がどの選択肢に当てはまるかを確認する。
  • テクノロジ系分野では、用語の目的・主体・責任範囲の違いが選択肢で問われやすい。
  • 関連タグ: 電子メール、CC/BCC。

選択肢

  1. Bさんは,同じメールがEさんにも送信されていることが分かる。
  2. Cさんは,同じメールがBさんとDさんにも送信されていることが分かる。正解
  3. Dさんは,同じメールがEさんにも送信されていることが分かる。
  4. Eさんは,同じメールがCさんとFさんにも送信されていることが分かる。

正解

: Cさんは,同じメールがBさんとDさんにも送信されていることが分かる。

解説

電子メールのTo/CC/BCCの動作を正確に理解する。To受信者=ToとCCの全アドレスが表示される。CC受信者=ToとCCの全アドレスが表示される。BCC受信者=ToとCCのアドレスは見えるが,他のBCC受信者は見えない。問題文でCさん(To)が受け取るメールにはToのB,CとCcのDが表示される。正解はイ。

なぜ他の選択肢が違うのか

  • EさんはBCC受信者であり,Bさん(To受信者)のメールヘッダに表示されない。BCC受信者の情報はTo・CC受信者には一切開示されないため,BさんはEさんにも送信されたことを知ることができない。

  • イ(正解)

    CさんはTo受信者なので,受信したメールのTo欄(B,C)とCc欄(D)が見える。AさんがB,CをToに,DをCcに設定したため,CさんからはBとDにも送信されたことが確認できる。正解。

  • DさんはCC受信者であり,受信するメールにはToのBとC,CcのDが表示される。BCCのEさんのアドレスはCCやTo欄には表示されないため,DさんはEさんにも送信されたことを知ることができない。

  • EさんはBCC受信者なので,ToのBやCとCcのDのアドレスは見える場合があるが,同じBCC受信者のFさんのアドレスは通常表示されない。BCCの目的の一つは複数の受信者のアドレスを互いに知られないようにすることにある。

解き方の整理

電子メールの問題では、選択肢のキーワードだけで判断せず、問題文が示す条件と正解選択肢の説明が一致しているかを見ます。誤答選択肢は、似た用語を混ぜる、主体を入れ替える、目的や範囲を広げすぎる、という形で作られることが多いため、選択肢別解説まで確認しておくと復習効率が上がります。

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