MDMとは？ITパスポート試験 2018年 (平成30年 秋期) 問72を解説

問題文

この問題の出題ポイント

• MDMの定義だけでなく、問題文中の条件がどの選択肢に当てはまるかを確認する。
• テクノロジ系分野では、用語の目的・主体・責任範囲の違いが選択肢で問われやすい。
• 関連タグ: 情報セキュリティ、MDM、モバイルデバイス管理。

選択肢

1. ア業務に使用するモバイル端末で扱う業務上のデータや文書ファイルなどを統合的に管理すること
2. イ従業員が所有する私物のモバイル端末を,会社の許可を得た上で持ち込み,業務で活用すること
3. ウ犯罪捜査や法的紛争などにおいて,モバイル端末内の削除された通話履歴やファイルなどを復旧させ,証拠として保全すること
4. エモバイル端末の状況の監視,リモートロックや遠隔データ削除ができるエージェントソフトの導入などによって,企業システムの管理者による適切な端末管理を実現すること正解

解説

なぜ他の選択肢が違うのか

• ア

  誤り。業務用データや文書ファイルを統合管理することはMCM（Mobile Content Management＝モバイルコンテンツ管理）の説明。MDMが端末デバイス自体を管理するのに対し、MCMは端末内のコンテンツ・データ・ドキュメントを管理するシステムであり、デバイス管理とコンテンツ管理という対象の違いがある。

• イ

  誤り。従業員が私物のモバイル端末を会社許可のもとで業務に使うことはBYOD（Bring Your Own Device）の説明。私物端末の業務利用形態を指す概念であり、企業が端末を一元管理する管理システム・サービスであるMDMとは全く異なる概念である。

• ウ

  誤り。犯罪捜査や法的紛争でモバイル端末の削除データを復元・保全して証拠として活用することはデジタルフォレンジックス（Digital Forensics）の説明。電子証拠の取得・解析・保全に関する技術・手続きであり、日常的な端末管理を行うMDMとは目的・性質が全く異なる。

• エ（正解）

  正解。MDM（モバイルデバイス管理）はエージェントソフトを通じた端末状況監視・リモートロック・遠隔データ削除機能により企業の情報システム管理者が適切な端末管理を実現するシステム。紛失・盗難時のセキュリティ確保と、業務端末のポリシー準拠維持に不可欠なセキュリティ管理ツール。

解き方の整理

MDMの問題では、選択肢のキーワードだけで判断せず、問題文が示す条件と正解選択肢の説明が一致しているかを見ます。誤答選択肢は、似た用語を混ぜる、主体を入れ替える、目的や範囲を広げすぎる、という形で作られることが多いため、選択肢別解説まで確認しておくと復習効率が上がります。

関連用語

• MDMセキュリティ

関連問題

前後の問題

2018年 (平成30年 秋期) の関連する問題

2018年 (平成30年 秋期)の問題一覧 ITパスポート試験の解説一覧