ITパスポート試験 過去問解説
マーケティングとは？ITパスポート試験 2026年 (令和8年) 問15を解説
ITパスポート試験 2026年 (令和8年) 問15は、マーケティングに関する理解を問う問題です。検索から入っても、問題文、選択肢、正解、解説、各選択肢がなぜ違うかをこのページだけで確認できます。
問題文
マーケティングにおけるイノベーター理論では,新しい製品やサービスが普及していく過程に沿って,消費者を,イノベーター,アーリーアダプター,アーリーマジョリティ,レイトマジョリティ,ラガードという五つのグループに分ける。このとき,アーリーアダプターからアーリーマジョリティへの普及において生じる,越えることが困難な隔たりを表す用語として,最も適切なものはどれか。
この問題の出題ポイント
- マーケティングの定義だけでなく、問題文中の条件がどの選択肢に当てはまるかを確認する。
- ストラテジ系分野では、用語の目的・主体・責任範囲の違いが選択肢で問われやすい。
- 関連タグ: 経営戦略、マーケティング、イノベーター理論、キャズム。
選択肢
- アカニバリゼーション
- イキャズム正解
- ウ死の谷
- エレッドオーシャン
正解
イ: キャズム
解説
イノベーター理論では、新しい製品の普及過程で、アーリーアダプターとアーリーマジョリティの間に深い溝があるとされ、これをキャズムという。流行に敏感な初期の層と、実用性を重視する大多数の層とでは購買の基準が異なるため、この溝を越えないと市場が一気には広がらない。
なぜ他の選択肢が違うのか
ア
自社の製品どうしが市場を奪い合う「共食い」の現象で、普及の過程で生じる隔たりを表す用語ではない。
イ（正解）
正しい。英語で深い溝を意味し、初期の採用者と実用性を重視する多数派との間で、普及が止まりやすい隔たりを表す。
ウ
研究開発の成果が資金不足などで事業化に進めない段階を指す語で、アーリーアダプターから先への普及の隔たりを表すものではない。
エ
競争相手が多く、激しい競争が行われている既存の市場を指す語で、普及の過程で生じる隔たりを表すものではない。
解き方の整理
マーケティングの問題では、選択肢のキーワードだけで判断せず、問題文が示す条件と正解選択肢の説明が一致しているかを見ます。誤答選択肢は、似た用語を混ぜる、主体を入れ替える、目的や範囲を広げすぎる、という形で作られることが多いため、選択肢別解説まで確認しておくと復習効率が上がります。
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