情報セキュリティマネジメント試験 過去問解説
プロジェクトに関わるステークホルダとは？情報セキュリティマネジメント試験 平成28年度秋期 午前 問44を解説
情報セキュリティマネジメント試験 平成28年度秋期 午前 問44は、プロジェクトに関わるステークホルダに関する理解を問う問題です。検索から入っても、問題文、選択肢、正解、解説、各選択肢がなぜ違うかをこのページだけで確認できます。
問題文
プロジェクトに関わるステークホルダの説明のうち，適切なものはどれか。
この問題の出題ポイント
- プロジェクトに関わるステークホルダの定義だけでなく、問題文中の条件がどの選択肢に当てはまるかを確認する。
選択肢
- ア組織の外部にいることはなく，組織の内部に属している。
- イプロジェクトの成果が，自らの利益になる者と不利益になる者がいる。正解
- ウプロジェクトへの関与が間接的なものにとどまることはなく，プロジェクトには直接参加する。
- エプロジェクトマネージャのように，個人として特定できることが必要である。
正解
イ: プロジェクトの成果が，自らの利益になる者と不利益になる者がいる。
解説
ステークホルダ（利害関係者）とは，プロジェクトの実行や成果によって影響を与えたり受けたりする個人・組織すべてを指し，組織の内外を問わず，関与が直接的か間接的かも問わない。成果によって利益を得る者も不利益を被る者も含まれる（イ）が，ステークホルダの説明として適切である。
なぜ他の選択肢が違うのか
ア
顧客や取引先，地域住民など組織の外部にもステークホルダは存在するため，組織内部に限られるとする記述は誤りである。
イ（正解）
正しい。プロジェクトの成果によって利益を得る者も不利益を被る者も存在し，いずれもステークホルダに含まれる。
ウ
ステークホルダには間接的に影響を受ける者も含まれるため，直接参加する者に限られるとする記述は誤りである。
エ
ステークホルダには組織や集団も含まれ，個人として特定できる必要はないため誤りである。
解き方の整理
プロジェクトに関わるステークホルダの問題では、選択肢のキーワードだけで判断せず、問題文が示す条件と正解選択肢の説明が一致しているかを見ます。誤答選択肢は、似た用語を混ぜる、主体を入れ替える、目的や範囲を広げすぎる、という形で作られることが多いため、選択肢別解説まで確認しておくと復習効率が上がります。
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