情報セキュリティマネジメント試験 過去問解説
シュリンクラップ契約とは？情報セキュリティマネジメント試験 令和元年度秋期 午前 問33を解説
情報セキュリティマネジメント試験 令和元年度秋期 午前 問33は、シュリンクラップ契約に関する理解を問う問題です。検索から入っても、問題文、選択肢、正解、解説、各選択肢がなぜ違うかをこのページだけで確認できます。
問題文
シュリンクラップ契約において，ソフトウェアの使用許諾契約が成立するのはどの時点か。
この問題の出題ポイント
- シュリンクラップ契約の定義だけでなく、問題文中の条件がどの選択肢に当てはまるかを確認する。
選択肢
- ア購入したソフトウェアの代金を支払った時点
- イソフトウェアの入ったDVD-ROMを受け取った時点
- ウソフトウェアの入ったDVD-ROMの包装を解いた時点正解
- エソフトウェアをPCにインストールした時点
正解
ウ: ソフトウェアの入ったDVD-ROMの包装を解いた時点
解説
シュリンクラップ契約とは、パッケージの包装（シュリンク＝収縮フィルム）に「開封すれば使用許諾条件に同意したものとみなす」旨を表示し、購入者が包装を破って開封した時点で使用許諾契約が成立する方式である。したがって契約成立は包装を解いた時点であり、正解はウである。
なぜ他の選択肢が違うのか
ア
代金の支払いは売買（購入）の対価であり、使用許諾条件への同意ではないため契約成立時点ではなく誤り。
イ
DVD-ROMを受け取っただけでは包装を開封しておらず許諾条件に同意していないため、契約成立時点ではなく誤り。
ウ（正解）
包装を解く（開封する）ことが許諾条件への同意とみなされ契約が成立するのがシュリンクラップ契約の特徴なので正しい。
エ
インストールへの同意で契約が成立するのはクリックオン（クリックラップ）契約であり、シュリンクラップ契約ではより前の開封時点で成立するため誤り。
解き方の整理
シュリンクラップ契約の問題では、選択肢のキーワードだけで判断せず、問題文が示す条件と正解選択肢の説明が一致しているかを見ます。誤答選択肢は、似た用語を混ぜる、主体を入れ替える、目的や範囲を広げすぎる、という形で作られることが多いため、選択肢別解説まで確認しておくと復習効率が上がります。
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