基本情報技術者試験 ap-2021r03h-a 午前 問69: ジェフリー・A・ムーアはキャズム理論において，利用者の行動様式に大きな変化をもたらすハイテク製品では，イノベータ理論の五つの区分の間に断絶があると主張し，その中

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ジェフリー・A・ムーアはキャズム理論において，利用者の行動様式に大きな変化をもたらすハイテク製品では，イノベータ理論の五つの区分の間に断絶があると主張し，その中でも特に乗り越えるのが困難な深く大きな溝を“キャズム”と呼んでいる。“キャズム”が存在する場所はどれか。

選択肢

• ア.イノベータとアーリーアダプタの間
• イ.アーリーアダプタとアーリーマジョリティの間
• ウ.アーリーマジョリティとレイトマジョリティの間
• エ.レイトマジョリティとラガードの間

正解

イ. アーリーアダプタとアーリーマジョリティの間

解説

イノベータ理論では、消費者をイノベータ・アーリーアダプタ・アーリーマジョリティ・レイトマジョリティ・ラガードの5区分に分ける。ムーアのキャズム理論では、新しい価値に敏感な初期市場（イノベータ＋アーリーアダプタ）と、実用性を重視する主流市場（アーリーマジョリティ以降）との間に深い溝があるとし、これがアーリーアダプタとアーリーマジョリティの間に存在するため、選択肢イが正解である。

選択肢ごとの解説

• ア.イノベータとアーリーアダプタはどちらも新規性に敏感な初期市場に属し、その間の溝はキャズムとはされないため誤りである。
• イ.初期市場と主流市場の境目であるアーリーアダプタとアーリーマジョリティの間がキャズムの位置であり正解である。
• ウ.アーリーマジョリティとレイトマジョリティはともに主流市場に属し、その間はキャズムとはされないため誤りである。
• エ.レイトマジョリティとラガードの間は市場の最後尾であり、キャズムが指す初期市場と主流市場の境目ではないため誤りである。