基本情報技術者試験 過去問解説
ファシリテータとは？基本情報技術者試験 平成29年度 春期 午前 問75を解説
基本情報技術者試験 平成29年度 春期 午前 問75は、ファシリテータに関する理解を問う問題です。検索から入っても、問題文、選択肢、正解、解説、各選択肢がなぜ違うかをこのページだけで確認できます。
問題文
会議におけるファシリテータの役割として，適切なものはどれか。
この問題の出題ポイント
- ファシリテータの定義だけでなく、問題文中の条件がどの選択肢に当てはまるかを確認する。
- 関連タグ: 人材育成。
選択肢
- ア技術面や法律面など，自らが専門とする特定の領域の議論に対してだけ，助言を行う。
- イ議長となり，経営層の意向に合致した結論を導き出すように議論をコントロールする。
- ウ中立公平な立場から，会議の参加者に発言を促したり，議論の流れを整理したりする。正解
- エ日程調整・資料準備・議事録作成など，会議運営の事務的作業に特化した支援を行う。
正解
ウ: 中立公平な立場から，会議の参加者に発言を促したり，議論の流れを整理したりする。
解説
ファシリテータは中立公平な立場で会議の進行をサポートし、参加者の発言を促し議論を整理する役割。ウが正解。
なぜ他の選択肢が違うのか
ア
特定領域の助言は専門家としての役割でファシリテータではない。
イ
経営層意向への誘導は中立性に反する。
ウ（正解）
中立公平・発言促進・議論整理。ファシリテータの定義で正解。
エ
事務作業特化は事務局の役割でファシリテータではない。
解き方の整理
ファシリテータの問題では、選択肢のキーワードだけで判断せず、問題文が示す条件と正解選択肢の説明が一致しているかを見ます。誤答選択肢は、似た用語を混ぜる、主体を入れ替える、目的や範囲を広げすぎる、という形で作られることが多いため、選択肢別解説まで確認しておくと復習効率が上がります。
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