基本情報技術者試験 基本情報技術者試験 平成29年度 春期 午前 午前 問75: 会議におけるファシリテータの役割として，適切なものはどれか。

問題本文

会議におけるファシリテータの役割として，適切なものはどれか。

選択肢

• ア.技術面や法律面など，自らが専門とする特定の領域の議論に対してだけ，助言を行う。
• イ.議長となり，経営層の意向に合致した結論を導き出すように議論をコントロールする。
• ウ.中立公平な立場から，会議の参加者に発言を促したり，議論の流れを整理したりする。
• エ.日程調整・資料準備・議事録作成など，会議運営の事務的作業に特化した支援を行う。

正解

ウ. 中立公平な立場から，会議の参加者に発言を促したり，議論の流れを整理したりする。

解説

ファシリテータは中立公平な立場で会議の進行をサポートし、参加者の発言を促し議論を整理する役割。ウが正解。

選択肢ごとの解説

• ア.特定領域の助言は専門家としての役割でファシリテータではない。
• イ.経営層意向への誘導は中立性に反する。
• ウ.中立公平・発言促進・議論整理。ファシリテータの定義で正解。
• エ.事務作業特化は事務局の役割でファシリテータではない。