基本情報技術者試験 過去問解説
O to Oとは？基本情報技術者試験 平成30年度 秋期 午前 問73を解説
基本情報技術者試験 平成30年度 秋期 午前 問73は、O to Oに関する理解を問う問題です。検索から入っても、問題文、選択肢、正解、解説、各選択肢がなぜ違うかをこのページだけで確認できます。
問題文
ネットビジネスでのO to Oの説明はどれか。
この問題の出題ポイント
- O to Oの定義だけでなく、問題文中の条件がどの選択肢に当てはまるかを確認する。
- 関連タグ: ビジネスモデル。
選択肢
- ア基本的なサービスや製品を無料で提供し，高度な機能や特別な機能については料金を課金するビジネスモデルである。
- イ顧客仕様に応じたカスタマイズを実現するために，顧客からの注文後に最終製品の生産を始める方式である。
- ウ電子商取引で，代金を払ったのに商品が届かない，商品を送ったのに代金が支払われないなどのトラブルが防止できる仕組みである。
- エモバイル端末などを利用している顧客を，仮想店舗から実店舗に，又は実店舗から仮想店舗に誘導しながら，購入につなげる仕組みである。正解
正解
エ: モバイル端末などを利用している顧客を，仮想店舗から実店舗に，又は実店舗から仮想店舗に誘導しながら，購入につなげる仕組みである。
解説
O to O（Online to Offline）は、モバイル等オンラインの仕組みで顧客を実店舗（オフライン）へ、あるいはその逆へ誘導して購入につなげる仕組みです。エが正解。
なぜ他の選択肢が違うのか
ア
基本機能無料・高度機能有料はフリーミアムモデルの説明です。
イ
注文後に生産するのは受注生産（BTO）の説明です。
ウ
代金未払いと商品未着の同時トラブルを防ぐ仕組みはエスクローの説明です。
エ（正解）
オンラインとオフラインの店舗間で顧客を誘導するOtoOの定義そのもので、正解です。
解き方の整理
O to Oの問題では、選択肢のキーワードだけで判断せず、問題文が示す条件と正解選択肢の説明が一致しているかを見ます。誤答選択肢は、似た用語を混ぜる、主体を入れ替える、目的や範囲を広げすぎる、という形で作られることが多いため、選択肢別解説まで確認しておくと復習効率が上がります。
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