基本情報技術者試験 基本情報技術者試験 平成30年度 秋期 午前 午前 問73: ネットビジネスでのO to Oの説明はどれか。

正解

エ. モバイル端末などを利用している顧客を，仮想店舗から実店舗に，又は実店舗から仮想店舗に誘導しながら，購入につなげる仕組みである。

正答率 67.1%（1,811人中 1,216人が正解）

問題の解説

O to O（Online to Offline）は、モバイル等オンラインの仕組みで顧客を実店舗（オフライン）へ、あるいはその逆へ誘導して購入につなげる仕組みです。エが正解。

選択肢ごとの解説

• ア基本機能無料・高度機能有料はフリーミアムモデルの説明です。
• イ注文後に生産するのは受注生産（BTO）の説明です。
• ウ代金未払いと商品未着の同時トラブルを防ぐ仕組みはエスクローの説明です。
• エオンラインとオフラインの店舗間で顧客を誘導するOtoOの定義そのもので、正解です。