基本情報技術者試験 過去問解説
バランススコアカードとは？基本情報技術者試験 令和3年度 科目A 修了認定試験 問68を解説
基本情報技術者試験 令和3年度 科目A 修了認定試験 問68は、バランススコアカードに関する理解を問う問題です。検索から入っても、問題文、選択肢、正解、解説、各選択肢がなぜ違うかをこのページだけで確認できます。
問題文
バランススコアカードを説明したものはどれか。
この問題の出題ポイント
- バランススコアカードの定義だけでなく、問題文中の条件がどの選択肢に当てはまるかを確認する。
- 関連タグ: バランススコアカード。
選択肢
- ア外部環境と内部環境の視点から、自社にとっての事業機会を導き出す手法
- イ計画、行動、評価、修正のサイクルで、戦略実行の管理を行うフレームワーク
- ウ財務、顧客、内部ビジネスプロセス、学習と成長という四つの視点から、経営戦略の立案と実行を支援する手法正解
- エビジネス戦略を実現するために設定した、業務プロセスをモニタリングする指標
正解
ウ: 財務、顧客、内部ビジネスプロセス、学習と成長という四つの視点から、経営戦略の立案と実行を支援する手法
解説
バランススコアカードは、財務・顧客・内部ビジネスプロセス・学習と成長の 4 つの視点から経営戦略の立案・実行を支援する手法。
なぜ他の選択肢が違うのか
ア
これは SWOT 分析の説明。
イ
これは PDCA サイクルの説明。
ウ（正解）
4 視点による戦略立案・実行支援=BSC=正解。
エ
これは KPI モニタリングの説明。
解き方の整理
バランススコアカードの問題では、選択肢のキーワードだけで判断せず、問題文が示す条件と正解選択肢の説明が一致しているかを見ます。誤答選択肢は、似た用語を混ぜる、主体を入れ替える、目的や範囲を広げすぎる、という形で作られることが多いため、選択肢別解説まで確認しておくと復習効率が上がります。
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前後の問題
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