基本情報技術者試験 基本情報技術者試験 令和3年度 科目A 修了認定試験 午前 問68: バランススコアカードを説明したものはどれか。

正解

ウ. 財務、顧客、内部ビジネスプロセス、学習と成長という四つの視点から、経営戦略の立案と実行を支援する手法

正答率 68.0%（1,305人中 887人が正解）

問題の解説

バランススコアカードは、財務・顧客・内部ビジネスプロセス・学習と成長の 4 つの視点から経営戦略の立案・実行を支援する手法。

選択肢ごとの解説

• アこれは SWOT 分析の説明。
• イこれは PDCA サイクルの説明。
• ウ4 視点による戦略立案・実行支援=BSC=正解。
• エこれは KPI モニタリングの説明。