マネジメント

BSC

びーえすしー

定義

Balanced ScoreCardの略で、財務・顧客・内部ビジネスプロセス・学習と成長の4つの視点で企業業績を評価する戦略管理手法。バランススコアカードと同義。KaplanとNortonが提唱し、財務指標だけでなく非財務指標も組み込んで企業の長期的成長を測る。戦略マップとKPIで構成される。