機会損失とは

定義

本来得られたはずの利益を逃すことによる損失。例えば在庫切れで販売機会を失ったときの「需要数 - 仕入数」分の利益が該当する。会計上は計上されないが、経営判断や在庫管理では重要な評価指標。販売機会損失とも呼ばれる。

ITパスポート・基本情報での出題ポイント

マネジメント分野では、プロジェクト管理、サービス管理、経営分析、調達、監査の手法名が問われます。手法の目的、使うタイミング、成果物、責任者を押さえると、似た管理用語を区別しやすくなります。

よく問われるパターン

• 課題に対して使う管理手法や分析手法を選ぶ。
• 計画、実行、監視、改善のどの段階の活動かを問う。
• 契約、調達、監査、サービス運用で作成する文書や指標を判断する。

関連する過去問

• 基本情報技術者 令和3年度 科目A 修了認定試験 問61情報化投資計画において、投資効果の評価指標である ROI を説明したものはどれか。関連: 機会損失
• 基本情報技術者 令和3年度 科目A 修了認定試験 問78表の条件で A〜E の商品を販売したときの機会損失は何千円か。関連: 機会損失
• 基本情報技術者 令和2年度 科目A 修了認定試験 問68CRM（Customer Relationship Management）の目的はどれか。関連: 機会損失

関連用語(マネジメント)

• アーリーアダプタあーりーあだぷた
• RFIあーるえふあい
• RFPあーるえふぴー
• ROIあーるおーあい
• RTOあーるてぃーおー
• ITポートフォリオあいてぃーぽーとふぉりお

間違えやすい用語との違い

機会損失と同じ「マネジメント」の用語では、アーリーアダプタ、RFI、RFPなどが近い文脈で問われます。目的、実施タイミング、関係者、成果物、評価指標の違いを軸にしてください。