ITパスポート試験 過去問解説
マトリックス組織とは？ITパスポート試験 2009年 (平成21年 秋期) 問9を解説
ITパスポート試験 2009年 (平成21年 秋期) 問9は、マトリックス組織に関する理解を問う問題です。検索から入っても、問題文、選択肢、正解、解説、各選択肢がなぜ違うかをこのページだけで確認できます。
問題文
2人又はそれ以上の上司から指揮命令を受けるが,プロジェクトの目的別管理と職能部門の職能的責任との調和を図る組織構造はどれか。
この問題の出題ポイント
- マトリックス組織の定義だけでなく、問題文中の条件がどの選択肢に当てはまるかを確認する。
- ストラテジ系分野では、用語の目的・主体・責任範囲の違いが選択肢で問われやすい。
- 関連タグ: 経営組織、マトリックス組織。
選択肢
- ア事業部制組織
- イ社内ベンチャ組織
- ウ職能別組織
- エマトリックス組織正解
正解
エ: マトリックス組織
解説
マトリックス組織は、職能別の縦の系統と、プロジェクトや製品別などの横の系統を組み合わせた組織で、メンバは職能部門の上司とプロジェクトの責任者の両方から指揮命令を受ける。目的別の管理と職能部門の責任の調和を図れる反面、指揮命令系統が二重になる点が特徴である。
なぜ他の選択肢が違うのか
ア
製品・地域・顧客別などに事業部を設け、事業部ごとに権限と責任をもたせる組織で、指揮命令は事業部の中で完結する。
イ
新規事業の創出などのために、社内に独立性の高い小規模な組織を設ける形態で、二重の指揮命令を前提としない。
ウ
営業・製造・経理などの職能ごとに部門を分けた組織で、指揮命令は職能部門の上司から一本の系統で受ける。
エ（正解）
正しい。職能別の系統とプロジェクト別の系統を組み合わせ、二人以上の上司の指揮命令を受ける構造であり、問題文の特徴に一致する。
解き方の整理
マトリックス組織の問題では、選択肢のキーワードだけで判断せず、問題文が示す条件と正解選択肢の説明が一致しているかを見ます。誤答選択肢は、似た用語を混ぜる、主体を入れ替える、目的や範囲を広げすぎる、という形で作られることが多いため、選択肢別解説まで確認しておくと復習効率が上がります。
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