品質特性とは？ITパスポート試験 2010年 (平成22年 秋期) 問38を解説

問題文

この問題の出題ポイント

• 品質特性の定義だけでなく、問題文中の条件がどの選択肢に当てはまるかを確認する。
• マネジメント系分野では、用語の目的・主体・責任範囲の違いが選択肢で問われやすい。
• 関連タグ: システム開発、品質特性、機能性。

選択肢

1. ア応答時間や処理時間など求められる性能が備わっていることを検証する。
2. イ使用目的や要件に従って正しく動作することを検証する。正解
3. ウ必要なときに使用でき、故障時には速やかに回復できることを検証する。
4. エ利用者にとって理解、習得、操作しやすいことを検証する。

解説

なぜ他の選択肢が違うのか

• ア

  応答時間や処理時間など性能の検証は品質特性「効率性」のテスト.処理能力や反応速度を測るのが対象で、機能性(仕様適合)とは異なる品質特性に分類される.

• イ（正解）

  正解.使用目的や要件に従って正しく動作することの検証は「機能性」のテスト.要件への適合性確認(仕様通りの動作)が中核で、設問の機能性テストの定義と一致.

• ウ

  必要時に使用でき故障時に速やかに回復することの検証は「信頼性」のテスト.可用性や回復性・成熟性が対象で、機能性とは別の品質特性に区分される.

• エ

  理解・習得・操作しやすさの検証は「使用性(ユーザビリティ)」のテスト.利用者の主観的な使い勝手が対象で、機能性とは別の品質特性に分類.

解き方の整理

品質特性の問題では、選択肢のキーワードだけで判断せず、問題文が示す条件と正解選択肢の説明が一致しているかを見ます。誤答選択肢は、似た用語を混ぜる、主体を入れ替える、目的や範囲を広げすぎる、という形で作られることが多いため、選択肢別解説まで確認しておくと復習効率が上がります。

関連問題

前後の問題

2010年 (平成22年 秋期) の関連する問題

2010年 (平成22年 秋期)の問題一覧 ITパスポート試験の解説一覧