ITパスポート試験 過去問解説
品質特性とは？ITパスポート試験 2010年 (平成22年 秋期) 問38を解説
ITパスポート試験 2010年 (平成22年 秋期) 問38は、品質特性に関する理解を問う問題です。検索から入っても、問題文、選択肢、正解、解説、各選択肢がなぜ違うかをこのページだけで確認できます。
問題文
ソフトウェアの品質評価の基準である品質特性には、機能性、信頼性、使用性、効率性などがある。機能性に関するテストとして、適切なものはどれか。
この問題の出題ポイント
- 品質特性の定義だけでなく、問題文中の条件がどの選択肢に当てはまるかを確認する。
- マネジメント系分野では、用語の目的・主体・責任範囲の違いが選択肢で問われやすい。
- 関連タグ: システム開発、品質特性、機能性。
選択肢
- ア応答時間や処理時間など求められる性能が備わっていることを検証する。
- イ使用目的や要件に従って正しく動作することを検証する。正解
- ウ必要なときに使用でき、故障時には速やかに回復できることを検証する。
- エ利用者にとって理解、習得、操作しやすいことを検証する。
正解
イ: 使用目的や要件に従って正しく動作することを検証する。
解説
ソフトウェアの品質特性のうち機能性は、使用目的や要件に沿った機能が備わり、正しく動作する度合いを表す。したがって機能性のテストは、仕様どおりに正しく動くかを確かめる。性能の確認は効率性、故障への強さや回復は信頼性、操作のしやすさは使用性のテストに当たる。なお、後継の品質モデルでは、機能性は機能適合性と呼ばれる。
なぜ他の選択肢が違うのか
ア
応答時間や処理時間など、求められる性能を確かめるのは、効率性のテストである。
イ（正解）
正しい。使用目的や要件に従って正しく動作することを確かめるのが、機能性に関するテストである。
ウ
必要なときに使え、故障しても速やかに回復できることを確かめるのは、信頼性のテストである。
エ
利用者にとって理解、習得、操作がしやすいことを確かめるのは、使用性のテストである。
解き方の整理
品質特性の問題では、選択肢のキーワードだけで判断せず、問題文が示す条件と正解選択肢の説明が一致しているかを見ます。誤答選択肢は、似た用語を混ぜる、主体を入れ替える、目的や範囲を広げすぎる、という形で作られることが多いため、選択肢別解説まで確認しておくと復習効率が上がります。
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