ITパスポート試験 ITパスポート 2010年 (平成22年 秋期) 問38: ソフトウェアの品質評価の基準である品質特性には、機能性、信頼性、使用性、効率性などがある。機能性に関するテストとして、適切なものはどれか。

問題本文

ソフトウェアの品質評価の基準である品質特性には、機能性、信頼性、使用性、効率性などがある。機能性に関するテストとして、適切なものはどれか。

選択肢

• ア.応答時間や処理時間など求められる性能が備わっていることを検証する。
• イ.使用目的や要件に従って正しく動作することを検証する。
• ウ.必要なときに使用でき、故障時には速やかに回復できることを検証する。
• エ.利用者にとって理解、習得、操作しやすいことを検証する。

正解

イ. 使用目的や要件に従って正しく動作することを検証する。

解説

ソフトウェア品質特性(ISO/IEC 9126→JIS X 0129)は機能性・信頼性・使用性・効率性・保守性・移植性の6つ.機能性は「使用目的や要件に従って正しく動作する性質」.応答時間や処理時間は効率性、可用性・回復性は信頼性、理解・操作のしやすさは使用性に対応.混同注意として、機能性のテストは仕様適合性確認(機能テスト)、効率性は性能テストと用語が異なる.6特性の分類を整理して覚えるのが重要.

選択肢ごとの解説

• ア.応答時間や処理時間など性能の検証は品質特性「効率性」のテスト.処理能力や反応速度を測るのが対象で、機能性(仕様適合)とは異なる品質特性に分類される.
• イ.正解.使用目的や要件に従って正しく動作することの検証は「機能性」のテスト.要件への適合性確認(仕様通りの動作)が中核で、設問の機能性テストの定義と一致.
• ウ.必要時に使用でき故障時に速やかに回復することの検証は「信頼性」のテスト.可用性や回復性・成熟性が対象で、機能性とは別の品質特性に区分される.
• エ.理解・習得・操作しやすさの検証は「使用性(ユーザビリティ)」のテスト.利用者の主観的な使い勝手が対象で、機能性とは別の品質特性に分類.