ITパスポート試験 ITパスポート 2010年 (平成22年 秋期) 問38: ソフトウェアの品質評価の基準である品質特性には、機能性、信頼性、使用性、効率性などがある。機能性に関するテストとして、適切なものはどれか。

正解

イ. 使用目的や要件に従って正しく動作することを検証する。

正答率 84.8%（1,640人中 1,390人が正解）

問題の解説

ソフトウェア品質特性(ISO/IEC 9126→JIS X 0129)は機能性・信頼性・使用性・効率性・保守性・移植性の6つ.機能性は「使用目的や要件に従って正しく動作する性質」.応答時間や処理時間は効率性、可用性・回復性は信頼性、理解・操作のしやすさは使用性に対応.混同注意として、機能性のテストは仕様適合性確認(機能テスト)、効率性は性能テストと用語が異なる.6特性の分類を整理して覚えるのが重要.

選択肢ごとの解説

• ア応答時間や処理時間など性能の検証は品質特性「効率性」のテスト.処理能力や反応速度を測るのが対象で、機能性(仕様適合)とは異なる品質特性に分類される.
• イ正解.使用目的や要件に従って正しく動作することの検証は「機能性」のテスト.要件への適合性確認(仕様通りの動作)が中核で、設問の機能性テストの定義と一致.
• ウ必要時に使用でき故障時に速やかに回復することの検証は「信頼性」のテスト.可用性や回復性・成熟性が対象で、機能性とは別の品質特性に区分される.
• エ理解・習得・操作しやすさの検証は「使用性(ユーザビリティ)」のテスト.利用者の主観的な使い勝手が対象で、機能性とは別の品質特性に分類.