ITパスポート試験 過去問解説
プロジェクトマネジメントとは？ITパスポート試験 2010年 (平成22年 春期) 問46を解説
ITパスポート試験 2010年 (平成22年 春期) 問46は、プロジェクトマネジメントに関する理解を問う問題です。検索から入っても、問題文、選択肢、正解、解説、各選択肢がなぜ違うかをこのページだけで確認できます。
問題文
プロジェクトマネージャが行うプロジェクト関係者とのコミュニケーションに関する記述のうち,最も適切なものはどれか。
この問題の出題ポイント
- プロジェクトマネジメントの定義だけでなく、問題文中の条件がどの選択肢に当てはまるかを確認する。
- マネジメント系分野では、用語の目的・主体・責任範囲の違いが選択肢で問われやすい。
- 関連タグ: プロジェクトマネジメント、コミュニケーション管理。
選択肢
- アどのような報告をいつ,だれに対してどのような方法で行うか,プロジェクトの開始時点で決めておく。正解
- イ発注者にプロジェクトの進捗報告を行うときは,開発担当者が作成した進捗報告をそのまま使用する。
- ウプロジェクトチームのメンバとのコミュニケーションは,連絡の迅速性を重視して口頭で行う。
- エプロジェクトの規模にかかわらず,定期的にプロジェクト内外の関係者全員を集めた進捗状況確認の会議を開催する。
正解
ア: どのような報告をいつ,だれに対してどのような方法で行うか,プロジェクトの開始時点で決めておく。
解説
プロジェクトでは、関係者に対する報告の内容、時期、相手、方法を、開始時点で決めておくことで、情報の伝達の抜けや誤解を防げる。これはコミュニケーション計画と呼ばれる。プロジェクトマネージャは、報告の内容を確認し、相手や状況に合った方法を選んで伝える。
なぜ他の選択肢が違うのか
ア（正解）
正しい。どのような報告を、いつ、だれに、どのような方法で行うかを、プロジェクトの開始時点で決めておくことが、適切なコミュニケーション管理である。
イ
発注者への進捗報告は、プロジェクトマネージャが内容を確認し、整理したうえで行うべきである。担当者の報告をそのまま使うのは不適切である。
ウ
口頭だけの連絡は迅速でも、記録が残らず、認識の食い違いが起こりやすい。重要な内容は文書に残す必要がある。
エ
プロジェクトの規模や内容にかかわらず、関係者全員を集めた会議を定期的に開くのは非効率である。目的や規模に応じて参加者や頻度を決める。
解き方の整理
プロジェクトマネジメントの問題では、選択肢のキーワードだけで判断せず、問題文が示す条件と正解選択肢の説明が一致しているかを見ます。誤答選択肢は、似た用語を混ぜる、主体を入れ替える、目的や範囲を広げすぎる、という形で作られることが多いため、選択肢別解説まで確認しておくと復習効率が上がります。
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