ITパスポート試験 過去問解説
オピニオンリーダとは？ITパスポート試験 2011年 (平成23年 秋期) 問8を解説
ITパスポート試験 2011年 (平成23年 秋期) 問8は、オピニオンリーダに関する理解を問う問題です。検索から入っても、問題文、選択肢、正解、解説、各選択肢がなぜ違うかをこのページだけで確認できます。
問題文
新商品の市場への浸透において重要であるといわれているオピニオンリーダの説明として,適切なものはどれか。
この問題の出題ポイント
- オピニオンリーダの定義だけでなく、問題文中の条件がどの選択肢に当てはまるかを確認する。
- ストラテジ系分野では、用語の目的・主体・責任範囲の違いが選択肢で問われやすい。
- 関連タグ: マーケティング、オピニオンリーダ、イノベータ理論。
選択肢
- ア多くの人が当該商品を利用していることを確認してから購入する層
- イ比較的慎重であり,早期購入者に相談するなどしてから当該商品を追随的に購入する層
- ウ比較的早期に自らの価値判断で当該商品を購入し,後続する消費者層に影響を与える層正解
- エ冒険的で率先して当該商品を購入する層
正解
ウ: 比較的早期に自らの価値判断で当該商品を購入し,後続する消費者層に影響を与える層
解説
イノベーター理論(ロジャースの普及理論)では,消費者を採用時期で5層に分類する.イノベーター(革新層約2.5%),アーリーアダプター(初期採用層・オピニオンリーダ約13.5%),アーリーマジョリティ(前期追随層約34%),レイトマジョリティ(後期追随層約34%),ラガード(遅滞層約16%).オピニオンリーダは比較的早期に自らの価値判断で購入し,後続層に影響を与える層であり,新製品の市場浸透で鍵となる存在である.
なぜ他の選択肢が違うのか
ア
誤り.多くの人が利用していることを確認してから購入するのはレイトマジョリティ(後期追随層)の説明.慎重で普及後に追随する保守的な層で,新製品浸透の鍵にはなりにくい.
イ
誤り.早期購入者(オピニオンリーダ)に相談してから追随的に購入するのはアーリーマジョリティ(前期追随層)の説明.オピニオンリーダの情報を受けて購買判断する層である.
ウ（正解）
正解.早期購入と他者への影響力を併せ持つのがオピニオンリーダ(アーリーアダプター).市場浸透の鍵となり,後続層の購買行動に大きな影響を与える存在.
エ
誤り.冒険的で率先して購入するのはイノベーター(革新層)の説明.最初に新製品を試す約2.5%の冒険的層であり,オピニオンリーダはその次の段階.
解き方の整理
オピニオンリーダの問題では、選択肢のキーワードだけで判断せず、問題文が示す条件と正解選択肢の説明が一致しているかを見ます。誤答選択肢は、似た用語を混ぜる、主体を入れ替える、目的や範囲を広げすぎる、という形で作られることが多いため、選択肢別解説まで確認しておくと復習効率が上がります。
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