業務に活用することを目標とは？ITパスポート試験 2013年 (平成25年 春期) 問30を解説

問題文

この問題の出題ポイント

• 業務に活用することを目標の定義だけでなく、問題文中の条件がどの選択肢に当てはまるかを確認する。
• ストラテジ系分野では、用語の目的・主体・責任範囲の違いが選択肢で問われやすい。
• 関連タグ: システム戦略、データ活用、業務改善。

選択肢

1. ア分析に用いる高機能のPCを各部署に1台設置する。
2. イ分析に利用可能なデータの提供時期を早める。
3. ウ分析に利用するソフトウェアの性能を向上させる。
4. エ分析の代表事例と分析用テンプレートを提供する。正解

解説

なぜ他の選択肢が違うのか

• ア

  高機能PCを各部署に1台設置することは分析環境の整備としては有効だが,社員の経験不足という根本課題の解決には直結しない.機材があっても分析手法を知らなければ業務活用は進まないため,優先度の高い取組みとしては不適切.まず人的スキル育成側を支援すべきで,本選択肢は本質的解決にならず誤り.

• イ

  データ提供時期を早めることはタイムリー分析には有効だが,そもそも分析できる社員が育っていない状況では効果が限定的.提供されたデータを使いこなす能力が不足しているままでは活用が進まないため,経験不足解決の優先策としては不適切.まず人的スキル支援が先であり,本選択肢は誤り.

• ウ

  ソフトウェアの性能を向上させることは分析処理速度の改善にはつながるが,分析自体を行う社員のスキル不足は解消しない.高性能ツールがあっても使いこなせなければ活用が進まないため,経験不足解消の優先策としては不適切.まず分析ノウハウを共有・標準化することが先決で,本選択肢は誤り.

• エ（正解）

  正解.分析の代表事例と分析用テンプレートを提供すれば,社員は雛形を参考に自社データへ応用を試行でき,試行錯誤を通じてスキル習得を加速できる.成功事例の横展開とテンプレ化は経験不足の社員でも実践に踏み出しやすくする最も直接的な支援策で,目標実現に向けた優先度の高い取組みとして適切.

解き方の整理

業務に活用することを目標の問題では、選択肢のキーワードだけで判断せず、問題文が示す条件と正解選択肢の説明が一致しているかを見ます。誤答選択肢は、似た用語を混ぜる、主体を入れ替える、目的や範囲を広げすぎる、という形で作られることが多いため、選択肢別解説まで確認しておくと復習効率が上がります。

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