ソフトウェア保守とは？ITパスポート試験 2015年 (平成27年 秋期) 問42を解説

問題文

この問題の出題ポイント

• ソフトウェア保守の定義だけでなく、問題文中の条件がどの選択肢に当てはまるかを確認する。
• マネジメント系分野では、用語の目的・主体・責任範囲の違いが選択肢で問われやすい。
• 関連タグ: ソフトウェア開発管理技術、ソフトウェア保守、再構築。

選択肢

1. ア新しいウイルス定義ファイルの発行による最新版への更新正解
2. イシステム開発中の総合テストで発見したバグの除去
3. ウ汎用コンピュータで稼働していたオンラインシステムからクライアントサーバシステムへの再構築
4. エプレゼンテーションで使用するPCへのデモプログラムのインストール

解説

なぜ他の選択肢が違うのか

• ア（正解）

  正解. 新しいウイルス定義ファイルへの更新は本番稼働中のソフトウェアを継続的に維持する適応保守の典型例. 環境変化(新種ウイルス出現)に対応してソフトウェアの有効性を維持する活動であり,稼働後の継続改善というソフトウェア保守の定義に直接合致する選択肢である.

• イ

  誤り(開発工程). システム開発中の総合テストで発見したバグの除去は開発段階の品質確保活動で,保守ではない. 本番稼働前の修正は開発工程の一部として扱われ,ライフサイクルの「開発」フェーズに属する. 保守との境界は本番稼働開始のタイミングで判別する.

• ウ

  誤り(再開発). 汎用コンピュータのオンラインシステムからクライアントサーバシステムへの再構築は,アーキテクチャ刷新を伴う大規模なシステム再開発であり,保守ではない. 既存システムの軽微な改修ではなく事実上の新規開発に相当するため,保守の定義から外れる活動.

• エ

  誤り(導入). プレゼンテーション用PCへのデモプログラムインストールは新規環境への単純導入作業で,保守活動ではない. 本番稼働システムの継続的維持改善という保守の本質とは異なり,展開・配布の一部として扱われるオペレーションに該当する選択肢である.

解き方の整理

ソフトウェア保守の問題では、選択肢のキーワードだけで判断せず、問題文が示す条件と正解選択肢の説明が一致しているかを見ます。誤答選択肢は、似た用語を混ぜる、主体を入れ替える、目的や範囲を広げすぎる、という形で作られることが多いため、選択肢別解説まで確認しておくと復習効率が上がります。

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