ITパスポート試験 過去問解説

CSRとは?ITパスポート試験 2018年 (平成30年 秋期) 問8を解説

ITパスポート試験 2018年 (平成30年 秋期) 問8は、CSRに関する理解を問う問題です。検索から入っても、問題文、選択肢、正解、解説、各選択肢がなぜ違うかをこのページだけで確認できます。

問題文

小売業A社は,自社の流通センタ近隣の小学校において,食料品の一般的な流通プロセスを分かりやすく説明する活動を行っている。A社のこの活動の背景にある考え方はどれか。

この問題の出題ポイント

  • CSRの定義だけでなく、問題文中の条件がどの選択肢に当てはまるかを確認する。
  • ストラテジ系分野では、用語の目的・主体・責任範囲の違いが選択肢で問われやすい。
  • 関連タグ: 企業活動、CSR、企業の社会的責任。

選択肢

  1. アCSR正解
  2. イアライアンス
  3. ウコアコンピタンス
  4. エコーポレートガバナンス

正解

ア: CSR

解説

小売業のA社が、近隣の小学校で食料品の流通のしくみを説明するのは、事業で培った知識を生かして地域社会に貢献する活動である。このように、企業が利益を追求するだけでなく、社会の一員として責任を果たそうとする考え方をCSR(企業の社会的責任)という。

なぜ他の選択肢が違うのか

  • ア(正解)

    正しい。企業が利益の追求だけでなく、地域社会など利害関係者に対する責任を果たす考え方で、小学校での説明活動はその社会貢献にあたる。

  • イ

    複数の企業が互いの経営資源を生かすために結ぶ提携のことである。小学校での説明活動の背景にある考え方ではない。

  • ウ

    他社に真似されにくい、企業の中核となる強みや能力のことである。小学校での説明活動の背景にある考え方ではない。

  • エ

    企業の不正を防ぎ、経営を適切に監督・統制する仕組みのことである。小学校での説明活動の背景にある考え方ではない。

解き方の整理

CSRの問題では、選択肢のキーワードだけで判断せず、問題文が示す条件と正解選択肢の説明が一致しているかを見ます。誤答選択肢は、似た用語を混ぜる、主体を入れ替える、目的や範囲を広げすぎる、という形で作られることが多いため、選択肢別解説まで確認しておくと復習効率が上がります。

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