ITパスポート試験 過去問解説
変更管理とは？ITパスポート試験 2019年 (平成31年 春期) 問45を解説
ITパスポート試験 2019年 (平成31年 春期) 問45は、変更管理に関する理解を問う問題です。検索から入っても、問題文、選択肢、正解、解説、各選択肢がなぜ違うかをこのページだけで確認できます。
問題文
受託しているシステム開発プロジェクトの期間が半分を経過した時点で,委託元から開発中のシステムへの機能追加の依頼があった。プロジェクトマネージャの行動として,最も適切なものはどれか。
この問題の出題ポイント
- 変更管理の定義だけでなく、問題文中の条件がどの選択肢に当てはまるかを確認する。
- マネジメント系分野では、用語の目的・主体・責任範囲の違いが選択肢で問われやすい。
- 関連タグ: プロジェクトマネジメント、変更管理。
選択肢
- ア依頼を受け入れ,予算や要員を確保する。
- イ期間の半分を経過した時点での変更は一般的に受け入れられないことを理由に,依頼を断る。
- ウコストやスケジュールなどへの影響を勘案し,変更管理の手順に従う。正解
- エプロジェクトスコープだけに影響するので,速やかにスコープのベースラインを更新する。
正解
ウ: コストやスケジュールなどへの影響を勘案し,変更管理の手順に従う。
解説
プロジェクト中の変更要求はスコープ・コスト・スケジュール・品質への影響を評価し,正式な変更管理手順に従って判断する必要がある.独断は避ける.
なぜ他の選択肢が違うのか
ア
影響評価なしの受入れは不適切.
イ
影響評価なしの拒絶も不適切.
ウ（正解）
正しい.影響評価+変更管理手順に従って処理.
エ
スコープだけでなくコストや日程にも影響し即更新は不適切.
解き方の整理
変更管理の問題では、選択肢のキーワードだけで判断せず、問題文が示す条件と正解選択肢の説明が一致しているかを見ます。誤答選択肢は、似た用語を混ぜる、主体を入れ替える、目的や範囲を広げすぎる、という形で作られることが多いため、選択肢別解説まで確認しておくと復習効率が上がります。
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