ITパスポート試験 ITパスポート 2019年 (平成31年 春期) 問45: 受託しているシステム開発プロジェクトの期間が半分を経過した時点で,委託元から開発中のシステムへの機能追加の依頼があった。プロジェクトマネージャの行動として,最も

正解

ウ. コストやスケジュールなどへの影響を勘案し,変更管理の手順に従う。

正答率 70.1%（1,763人中 1,236人が正解）

問題の解説

開発の途中で委託元から機能追加の依頼があったときは、追加する機能がコスト、スケジュール、品質、スコープなど各方面に及ぼす影響を調べ、変更管理の手順に従って承認を得てから扱う。依頼をそのまま受け入れることも、一律に断ることもせず、決められた手順で評価して判断する。

選択肢ごとの解説

• ア影響を評価する前に受け入れを決めるのは不適切である。まず変更管理の手順で内容を評価し、承認を得る必要がある。
• イ時期だけを理由にして一律に断るのは不適切である。変更の影響を評価して、受けるかどうかを決める。
• ウ正しい。コストやスケジュールなどへの影響を検討し、変更管理の手順に従って承認を得てから対応するのが適切である。
• エ機能の追加は、スコープだけでなく、コストやスケジュールなどにも影響する。承認を得る前にベースラインを更新してはならない。