ITパスポート試験 過去問解説

テレワークとは?ITパスポート試験 2021年 (令和3年) 問24を解説

ITパスポート試験 2021年 (令和3年) 問24は、テレワークに関する理解を問う問題です。検索から入っても、問題文、選択肢、正解、解説、各選択肢がなぜ違うかをこのページだけで確認できます。

問題文

テレワークに関する記述として,最も適切なものはどれか。

この問題の出題ポイント

  • テレワークの定義だけでなく、問題文中の条件がどの選択肢に当てはまるかを確認する。
  • ストラテジ系分野では、用語の目的・主体・責任範囲の違いが選択肢で問われやすい。
  • 関連タグ: 経営管理、テレワーク、働き方改革。

選択肢

  1. アITを活用した,場所や時間にとらわれない柔軟な働き方のこと正解
  2. イある業務に対して従来割り当てていた人数を増員し,業務を細分化して配分すること
  3. ウ個人が所有するPCやスマートデバイスなどの機器を,会社が許可を与えた上でオフィスでの業務に利用させること
  4. エ仕事の時間と私生活の時間の調和に取り組むこと

正解

ア: ITを活用した,場所や時間にとらわれない柔軟な働き方のこと

解説

テレワークは、ICT(情報通信技術)を活用して、自宅やサテライトオフィス、移動先など、会社のオフィス以外の場所で、時間や場所にとらわれずに柔軟に働く形態である。人数を増やして仕事を分け合うワークシェアリング、私物の機器を業務に使うBYOD、仕事と私生活の調和を目指すワークライフバランスとは区別する。

なぜ他の選択肢が違うのか

  • ア(正解)

    正しい。テレワークは、ITを活用して場所や時間にとらわれず、自宅などで柔軟に働く方法である。

  • イ

    仕事を細分化して、人数を増やして分け合うのは、ワークシェアリングである。

  • ウ

    個人所有の機器を、会社の許可を得て業務に使わせるのは、BYODである。

  • エ

    仕事と私生活の調和を図る取組みは、ワークライフバランスである。テレワークはそれを実現する手段の一つにはなるが、同じものではない。

解き方の整理

テレワークの問題では、選択肢のキーワードだけで判断せず、問題文が示す条件と正解選択肢の説明が一致しているかを見ます。誤答選択肢は、似た用語を混ぜる、主体を入れ替える、目的や範囲を広げすぎる、という形で作られることが多いため、選択肢別解説まで確認しておくと復習効率が上がります。

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