ITパスポート試験 過去問解説
品質管理とは？ITパスポート試験 2021年 (令和3年) 問40を解説
ITパスポート試験 2021年 (令和3年) 問40は、品質管理に関する理解を問う問題です。検索から入っても、問題文、選択肢、正解、解説、各選択肢がなぜ違うかをこのページだけで確認できます。
問題文
同一難易度の複数のプログラムから成るソフトウェアのテスト工程での品質管理において,各プログラムの単位ステップ数当たりのバグ数をグラフ化し,上限・下限の限界線を超えるものを異常なプログラムとして検出したい。作成する図として,最も適切なものはどれか。
この問題の出題ポイント
- 品質管理の定義だけでなく、問題文中の条件がどの選択肢に当てはまるかを確認する。
- マネジメント系分野では、用語の目的・主体・責任範囲の違いが選択肢で問われやすい。
- 関連タグ: 品質管理、管理図、QC七つ道具。
選択肢
- ア管理図正解
- イ特性要因図
- ウパレート図
- エレーダチャート
正解
ア: 管理図
解説
管理図は上方・下方の管理限界線で工程の異常を判別する QC 七つ道具の一つ.限界線を超えるプログラムを異常として検出する用途に合致する.
なぜ他の選択肢が違うのか
ア（正解）
正しい.管理限界線で異常を検出する QC 七つ道具.
イ
特性要因図は原因と結果を魚骨型で整理する図.
ウ
パレート図は頻度を棒+累積で示し重点を見る図.
エ
レーダチャートは複数項目を多角形で評価する図.
解き方の整理
品質管理の問題では、選択肢のキーワードだけで判断せず、問題文が示す条件と正解選択肢の説明が一致しているかを見ます。誤答選択肢は、似た用語を混ぜる、主体を入れ替える、目的や範囲を広げすぎる、という形で作られることが多いため、選択肢別解説まで確認しておくと復習効率が上がります。
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