ソフトウェア保守とは？ITパスポート試験 2022年 (令和4年) 問47を解説

問題文

この問題の出題ポイント

• ソフトウェア保守の定義だけでなく、問題文中の条件がどの選択肢に当てはまるかを確認する。
• マネジメント系分野では、用語の目的・主体・責任範囲の違いが選択肢で問われやすい。
• 関連タグ: ソフトウェア開発、ソフトウェア保守。

選択肢

1. ア本番環境で運用中のシステムに対して,ソフトウェアの潜在不良を発見し,障害が発生する前に修正を行うことはソフトウェア保守には含まれない。
2. イ本番環境で運用中のシステムに対して,ソフトウェアの不具合を修正することがソフトウェア保守であり,仕様変更に伴う修正はソフトウェア保守には含まれない。
3. ウ本番環境で運用中のシステムに対して,法律改正に伴うソフトウェア修正もソフトウェア保守に含まれる。正解
4. エ本番環境で運用中のシステムに対する修正だけでなく,納入前のシステム開発期間中に実施した不具合の修正もソフトウェア保守に含まれる。

解説

なぜ他の選択肢が違うのか

• ア

  潜在的な不良を事前に発見して修正する予防保守も、ソフトウェア保守に含まれる。

• イ

  不具合の修正だけでなく、仕様変更に伴う修正や環境変化への対応も、保守に含まれる。

• ウ（正解）

  正しい。法律改正への対応は、制度や環境の変化に合わせる適応のための保守にあたり、ソフトウェア保守に含まれる。

• エ

  保守は納入後の運用段階の作業であり、納入前の開発期間中の不具合修正は、開発作業の一部で保守には含まれない。

解き方の整理

ソフトウェア保守の問題では、選択肢のキーワードだけで判断せず、問題文が示す条件と正解選択肢の説明が一致しているかを見ます。誤答選択肢は、似た用語を混ぜる、主体を入れ替える、目的や範囲を広げすぎる、という形で作られることが多いため、選択肢別解説まで確認しておくと復習効率が上がります。

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