ITパスポート試験 過去問解説

名寄せとは?ITパスポート試験 2024年 (令和6年) 問13を解説

ITパスポート試験 2024年 (令和6年) 問13は、名寄せに関する理解を問う問題です。検索から入っても、問題文、選択肢、正解、解説、各選択肢がなぜ違うかをこのページだけで確認できます。

問題文

金融機関では,同一の顧客で複数の口座をもつ個人や法人について,氏名又は法人名,生年月日又は設立年月日,電話番号,住所又は所在地などを手掛かりに集約し,顧客ごとの預金の総額を正確に把握する作業が行われる。このように顧客がもつ複数の口座を,顧客ごとに取りまとめて一元管理する手続を表す用語として,最も適切なものはどれか。

この問題の出題ポイント

  • 名寄せの定義だけでなく、問題文中の条件がどの選択肢に当てはまるかを確認する。
  • ストラテジ系分野では、用語の目的・主体・責任範囲の違いが選択肢で問われやすい。
  • 関連タグ: ビジネスインダストリ、名寄せ、アカウントアグリゲーション、顧客データ管理。

選択肢

  1. アカウントアグリゲーション
  2. キーマッピング
  3. 垂直統合
  4. 名寄せ正解

正解

: 名寄せ

解説

名寄せは,複数のシステムや口座に分散した顧客データを氏名・住所などをキーに同一顧客単位で集約し一元管理する手続.金融機関で頻用される.

なぜ他の選択肢が違うのか

  • アカウントアグリゲーションの説明. 複数金融機関の口座を一画面で閲覧.

  • キーマッピングの説明. キーボード入力キーを別機能に割り当てる設定.

  • 垂直統合の説明. サプライチェーンの上流から下流まで自社で統合する戦略.

  • エ(正解)

    正しい. 氏名や住所をキーに重複した顧客情報を集約する作業が名寄せ.

解き方の整理

名寄せの問題では、選択肢のキーワードだけで判断せず、問題文が示す条件と正解選択肢の説明が一致しているかを見ます。誤答選択肢は、似た用語を混ぜる、主体を入れ替える、目的や範囲を広げすぎる、という形で作られることが多いため、選択肢別解説まで確認しておくと復習効率が上がります。

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