ITパスポート試験 過去問解説

品質特性とは?ITパスポート試験 2024年 (令和6年) 問50を解説

ITパスポート試験 2024年 (令和6年) 問50は、品質特性に関する理解を問う問題です。検索から入っても、問題文、選択肢、正解、解説、各選択肢がなぜ違うかをこのページだけで確認できます。

問題文

ソフトウェア製品の品質特性を,移植性,機能適合性,互換性,使用性,信頼性,性能効率性,セキュリティ,保守性に分類したとき,RPAソフトウェアの使用性に関する記述として,最も適切なものはどれか。

この問題の出題ポイント

  • 品質特性の定義だけでなく、問題文中の条件がどの選択肢に当てはまるかを確認する。
  • マネジメント系分野では、用語の目的・主体・責任範囲の違いが選択肢で問われやすい。
  • 関連タグ: システム開発技術、品質特性、使用性、ISO25010。

選択肢

  1. RPAが稼働するPCのOSが変わっても動作する。
  2. RPAで指定した時間及び条件に基づき,適切に自動処理が実行される。
  3. RPAで操作対象となるアプリケーションソフトウェアがバージョンアップされても,簡単な設定変更で対応できる。
  4. RPAを利用したことがない人でも,簡単な教育だけで利用可能になる。正解

正解

: RPAを利用したことがない人でも,簡単な教育だけで利用可能になる。

解説

使用性 (Usability) はユーザの理解しやすさ・学習しやすさを示す品質特性.RPA 未経験者でも簡単な教育で利用できる点が該当する.

なぜ他の選択肢が違うのか

  • 移植性の説明. OS が変わっても動作する特性は移植性に分類される.

  • 機能適合性の説明. 指定条件で適切に処理が実行される特性に該当.

  • 保守性の説明. バージョンアップに簡単な設定で対応できる特性に該当.

  • エ(正解)

    正しい. 未経験者でも簡単な教育で利用可能になるのは使用性の特性.

解き方の整理

品質特性の問題では、選択肢のキーワードだけで判断せず、問題文が示す条件と正解選択肢の説明が一致しているかを見ます。誤答選択肢は、似た用語を混ぜる、主体を入れ替える、目的や範囲を広げすぎる、という形で作られることが多いため、選択肢別解説まで確認しておくと復習効率が上がります。

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