ITパスポート試験 過去問解説

業務プロセスのモデリングを行う目的とは?ITパスポート試験 2024年 (令和6年) 問7を解説

ITパスポート試験 2024年 (令和6年) 問7は、業務プロセスのモデリングを行う目的に関する理解を問う問題です。検索から入っても、問題文、選択肢、正解、解説、各選択肢がなぜ違うかをこのページだけで確認できます。

問題文

システム開発の上流工程において,業務プロセスのモデリングを行う目的として,最も適切なものはどれか。

この問題の出題ポイント

  • 業務プロセスのモデリングを行う目的の定義だけでなく、問題文中の条件がどの選択肢に当てはまるかを確認する。
  • ストラテジ系分野では、用語の目的・主体・責任範囲の違いが選択肢で問われやすい。
  • 関連タグ: システム戦略、業務プロセスモデリング、要件定義、ナレッジマネジメント。

選択肢

  1. 業務プロセスで取り扱う大量のデータを,統計的手法やAI手法などを用いて分析し,データ間の相関関係や隠れたパターンなどを見いだすため
  2. 業務プロセスを可視化することによって,適切なシステム設計のベースとなる情報を整備し,関係者間で解釈を共有できるようにするため正解
  3. 個々の従業員がもっている業務に関する知識・経験やノウハウを社内全体で共有し,創造的なアイディアを生み出すため
  4. プロジェクトに必要な要員を調達し,チームとして組織化して,プロジェクトの目的の達成に向けて一致団結させるため

正解

: 業務プロセスを可視化することによって,適切なシステム設計のベースとなる情報を整備し,関係者間で解釈を共有できるようにするため

解説

業務プロセスのモデリングは,業務の流れを図で可視化し,関係者間で認識を共有しシステム設計の基礎情報を整備することが目的.上流工程の必須作業.

なぜ他の選択肢が違うのか

  • データマイニングの説明. 大量データから相関やパターンを発見する手法.

  • イ(正解)

    正しい. 業務を可視化しシステム設計の基礎情報を関係者で共有する.

  • ナレッジマネジメントの説明. 個人の知識・ノウハウを組織で共有する活動.

  • 資源マネジメントの説明. 要員を調達し組織化してチーム編成する活動.

解き方の整理

業務プロセスのモデリングを行う目的の問題では、選択肢のキーワードだけで判断せず、問題文が示す条件と正解選択肢の説明が一致しているかを見ます。誤答選択肢は、似た用語を混ぜる、主体を入れ替える、目的や範囲を広げすぎる、という形で作られることが多いため、選択肢別解説まで確認しておくと復習効率が上がります。

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