ITパスポート試験 過去問解説
エスクローサービスとは?ITパスポート試験 2026年 (令和8年) 問28を解説
ITパスポート試験 2026年 (令和8年) 問28は、エスクローサービスに関する理解を問う問題です。検索から入っても、問題文、選択肢、正解、解説、各選択肢がなぜ違うかをこのページだけで確認できます。
問題文
インターネット上の商取引に関連したリスクのうち,エスクローサービスを利用することによって低減できるリスクとして,適切なものはどれか。
この問題の出題ポイント
- エスクローサービスの定義だけでなく、問題文中の条件がどの選択肢に当てはまるかを確認する。
- ストラテジ系分野では、用語の目的・主体・責任範囲の違いが選択肢で問われやすい。
- 関連タグ: ビジネスインダストリ、電子商取引、エスクローサービス。
選択肢
- アオークションサイトに誤った購入金額を入力したときに,取引を取り消せない。
- イ商品の代金を支払ったにもかかわらず,商品が配送されない。正解
- ウショッピングサイトで使用しているパスワードが漏えいする。
- エ発注した商品を一旦受け取ると,自己都合では解約できない。
正解
イ: 商品の代金を支払ったにもかかわらず,商品が配送されない。
解説
エスクローサービスは、取引の間に第三者が入って代金や商品を一時的に預かり、双方の履行を確認してから受け渡す仕組みである。代金を先に払ったのに商品が届かない、商品を送ったのに代金が支払われないといった、取引相手の不履行によるリスクを低減できる。パスワードの漏えいや取引の取消しの可否などは、この仕組みでは解決しない。
なぜ他の選択肢が違うのか
ア
誤入力した購入金額の取消しの可否は、サイトの取引ルールの問題で、代金を第三者が預かる仕組みでは解決できない。
イ(正解)
正しい。代金を第三者が預かり、商品の到着を確認してから売り手に支払うため、代金を払ったのに商品が届かないリスクを減らせる。
ウ
パスワードの漏えいは認証情報の管理の問題で、多要素認証などで対策する。エスクローサービスでは低減できない。
エ
商品を受け取った後に自己都合で解約できないのは、契約や販売規約の問題で、代金の預かりでは解決しない。
解き方の整理
エスクローサービスの問題では、選択肢のキーワードだけで判断せず、問題文が示す条件と正解選択肢の説明が一致しているかを見ます。誤答選択肢は、似た用語を混ぜる、主体を入れ替える、目的や範囲を広げすぎる、という形で作られることが多いため、選択肢別解説まで確認しておくと復習効率が上がります。
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