ITパスポート試験 過去問解説
ファシリティマネジメントとは?ITパスポート試験 2026年 (令和8年) 問54を解説
ITパスポート試験 2026年 (令和8年) 問54は、ファシリティマネジメントに関する理解を問う問題です。検索から入っても、問題文、選択肢、正解、解説、各選択肢がなぜ違うかをこのページだけで確認できます。
問題文
ある組織では過去には全員出社して業務を遂行していたが,現在は出社とテレワークの両方を使い分けて業務を遂行している。この組織において,ファシリティマネジメントの観点で改善を図っている事例として,適切なものだけを全て挙げたものはどれか。 a 従業員のPCにインストールされたWeb会議用のソフトウェアを常に最新にし,Web会議における利便性及びセキュリティを向上させる。 b 執務室のレイアウト変更や大画面のTV会議室の設置を行い,従業員間のコミュニケーションを取りやすくする。 c 出社率を踏まえてフリーアドレスエリアの割合を増加し,オフィスを縮小させる。 d 短時間勤務や自宅外での業務を可能とする制度を導入し,様々な従業員が業務に参画しやすくする。
この問題の出題ポイント
- ファシリティマネジメントの定義だけでなく、問題文中の条件がどの選択肢に当てはまるかを確認する。
- マネジメント系分野では、用語の目的・主体・責任範囲の違いが選択肢で問われやすい。
- 関連タグ: ファシリティマネジメント、テレワーク、事例問題。
選択肢
- アa,d
- イb
- ウb,c正解
- エb,d
正解
ウ: b,c
解説
ファシリティマネジメントは、土地、建物、オフィス、設備、執務環境といった施設資産を、経営の視点から総合的に企画、管理、活用する活動である。レイアウト変更や会議室の整備(b)、出社率に合わせた面積の見直し(c)は、施設の最適化にあたる。ソフトウェアの更新(a)はIT資産の管理、勤務制度の導入(d)は人事面の施策であり、対象が異なる。
なぜ他の選択肢が違うのか
ア
aはPCのソフトウェアを最新に保つIT資産の管理とセキュリティ対策、dは勤務制度の整備という人事面の施策である。どちらも施設や執務環境の管理ではない。
イ
bは施設と執務環境の改善であり事例として適切だが、cも施設の規模や配分を見直す取り組みで該当する。適切なものを全て挙げていないので不適切である。
ウ(正解)
正しい。bは執務室のレイアウトや会議室設備という施設環境の改善、cは出社率に合わせてオフィスの規模と使い方を最適化する取り組みで、どちらも施設の管理にあたる。
エ
bは事例として適切だが、dは短時間勤務や勤務場所に関する制度づくりであり、人事、労務の施策である。ファシリティマネジメントの観点の改善とはいえない。
解き方の整理
ファシリティマネジメントの問題では、選択肢のキーワードだけで判断せず、問題文が示す条件と正解選択肢の説明が一致しているかを見ます。誤答選択肢は、似た用語を混ぜる、主体を入れ替える、目的や範囲を広げすぎる、という形で作られることが多いため、選択肢別解説まで確認しておくと復習効率が上がります。
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