ITパスポート試験 ITパスポート 2026年 (令和8年) 問54: ある組織では過去には全員出社して業務を遂行していたが，現在は出社とテレワークの両方を使い分けて業務を遂行している。この組織において，ファシリティマネジメントの観

正解

ウ. b，c

正答率 73.0%（1,362人中 994人が正解）

問題の解説

ファシリティマネジメントは、土地、建物、オフィス、設備、執務環境といった施設資産を、経営の視点から総合的に企画、管理、活用する活動である。レイアウト変更や会議室の整備（b）、出社率に合わせた面積の見直し（c）は、施設の最適化にあたる。ソフトウェアの更新（a）はIT資産の管理、勤務制度の導入（d）は人事面の施策であり、対象が異なる。

選択肢ごとの解説

• アaはPCのソフトウェアを最新に保つIT資産の管理とセキュリティ対策、dは勤務制度の整備という人事面の施策である。どちらも施設や執務環境の管理ではない。
• イbは施設と執務環境の改善であり事例として適切だが、cも施設の規模や配分を見直す取り組みで該当する。適切なものを全て挙げていないので不適切である。
• ウ正しい。bは執務室のレイアウトや会議室設備という施設環境の改善、cは出社率に合わせてオフィスの規模と使い方を最適化する取り組みで、どちらも施設の管理にあたる。
• エbは事例として適切だが、dは短時間勤務や勤務場所に関する制度づくりであり、人事、労務の施策である。ファシリティマネジメントの観点の改善とはいえない。