情報セキュリティマネジメント試験 情報セキュリティマネジメント試験 平成29年度秋期 午前 問32: 企業が，“特定電子メールの送信の適正化等に関する法律”における特定電子メールに該当する広告宣伝メールを送信する場合についての記述のうち，適切なものはどれか。

問題本文

企業が，“特定電子メールの送信の適正化等に関する法律”における特定電子メールに該当する広告宣伝メールを送信する場合についての記述のうち，適切なものはどれか。

選択肢

• ア.SMS で送信する場合はオプトアウト方式を利用する。
• イ.オプトイン方式，オプトアウト方式のいずれかを選択する。
• ウ.原則としてオプトアウト方式を利用する。
• エ.原則としてオプトイン方式を利用する。

正解

エ. 原則としてオプトイン方式を利用する。

解説

特定電子メール法では、広告宣伝メール(特定電子メール)の送信について、あらかじめ受信者の同意を得た相手にのみ送信を認めるオプトイン方式を原則として採用している。オプトインとは、受信者が事前に「受け取る」と意思表示した場合に限り送信できる仕組みである。よって原則としてオプトイン方式を利用するとした「エ」が正しい。

選択肢ごとの解説

• ア.SMS(電話番号宛てのメッセージ)も特定電子メール法の規制対象であり、オプトアウトではなくオプトイン方式が原則となる。
• イ.送信者が任意に方式を選べるわけではなく、法律はオプトイン方式を原則として義務付けている。
• ウ.オプトアウト方式(拒否があるまで送信可)は原則ではない。同意を得てから送るオプトインが原則である。
• エ.正しい。特定電子メール法は受信者の事前同意を要するオプトイン方式を原則としている。