情報セキュリティマネジメント試験 情報セキュリティマネジメント試験 令和6年度 科目A 公開問題 問12: 特性要因図を説明したものはどれか。

正解

ア. 原因と結果の関連を魚の骨のような形態に整理して体系的にまとめ，結果に対してどのような原因が関連しているかを明確にする。

正答率 48.5%（68人中 33人が正解）

問題の解説

特性要因図（フィッシュボーン図、石川ダイアグラム）は、特性（結果）に対して影響を与える要因（原因）を魚の骨のような形に枝分かれさせて体系的に整理し、原因と結果の関係を可視化するQC七つ道具の一つである。結果に対しどのような原因が関連するかを明確にするものであるため、魚の骨の形態と説明するアが正解である。

選択肢ごとの解説

• ア原因と結果の関連を魚の骨状に整理し体系化するという記述は特性要因図の定義に一致するため正しい。
• イ折れ線グラフと管理限界線で時系列のばらつきを管理する手法は管理図の説明であり、特性要因図ではないため誤り。
• ウデータを区間に分け度数を棒グラフで表す手法はヒストグラムの説明であり、特性要因図ではないため誤り。
• エ頻度順の棒グラフと累積和の折れ線で問題を絞り込む手法はパレート図の説明であり、特性要因図ではないため誤り。