基本情報技術者試験 基本情報技術者試験 平成30年度 秋期 午前 午前 問24: 列車の予約システムにおいて，人間とコンピュータが音声だけで次のようなやり取りを行う。この場合に用いられるインタフェースの種類はどれか。 〔凡例〕 P：人間 C：
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基本情報技術者試験 平成30年度 秋期 午前
Q 2424 / 80
列車の予約システムにおいて，人間とコンピュータが音声だけで次のようなやり取りを行う。この場合に用いられるインタフェースの種類はどれか。
〔凡例〕
P：人間
C：コンピュータ
P “5月28日の名古屋駅から東京駅までをお願いします。”
C “ご乗車人数をどうぞ。”
P “大人2名でお願いします。”
C “ご希望の発車時刻をどうぞ。”
P “午前9時頃を希望します。”
C “午前9時3分発，午前10時43分着の列車ではいかがでしょうか。”
P “それでお願いします。”
C “確認します。大人2名で，5月28日の名古屋駅午前9時3分発，東京駅午前10時43分着の列車でよろしいでしょうか。”
P “はい。”
この問の正解率:73.50%(2,023件)
解説
基本情報技術者試験 平成30年度 秋期 午前 問24「列車の予約システムにおいて，人間とコンピュータが音声だけで次のようなやり取りを行…」の正解と解説です。基本情報技術者試験の「ヒューマンインタフェース」分野の過去問で、これまでの受験者の正答率は約74%です。
正解
イ. 自然言語インタフェース
正答率 73.5%（2,023人中 1,487人が正解）
問題の解説
音声で文章を入力・応答するやり取りは自然言語インタフェースです。イが正解。
選択肢ごとの解説
- ア感性インタフェースはユーザの感情・印象を扱う研究分野で、本問のような単純な音声対話とは異なります。
- イ音声による日本語の対話を扱うのは自然言語インタフェースで、正解です。
- ウノンバーバルは身振り・表情など非言語的なやり取りを扱うもので、音声言語は対象外です。
- エマルチモーダルは音声・画像・タッチなど複数チャネルを併用するもので、音声単独の本問とは異なります。
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