基本情報技術者試験 基本情報技術者試験 平成31年度 春期 午前 午前 問72: CGM（Consumer Generated Media）の例はどれか。

問題本文

CGM（Consumer Generated Media）の例はどれか。

選択肢

• ア.企業が，経営状況や財務状況，業績動向に関する情報を，個人投資家向けに公開する自社の Web サイト
• イ.企業が，自社の商品の特徴や使用方法に関する情報を，一般消費者向けに発信する自社の Web サイト
• ウ.行政機関が，政策，行政サービスに関する情報を，一般市民向けに公開する自組織の Web サイト
• エ.個人が，自らが使用した商品などの評価に関する情報を，不特定多数に向けて発信するブログや SNS などの Web サイト

正解

エ. 個人が，自らが使用した商品などの評価に関する情報を，不特定多数に向けて発信するブログや SNS などの Web サイト

解説

CGM は一般消費者が制作・発信する Web メディア。ブログ・SNS・口コミサイトなどが典型例。エが正解。

選択肢ごとの解説

• ア.企業の経営状況公開は IR (Investor Relations)。
• イ.企業の商品情報発信は企業 Web サイトでマーケティングの一環。
• ウ.行政機関の情報公開は政府 Web サイト・電子政府。
• エ.個人がブログや SNS で発信。CGM の典型例で正解。