ITパスポート試験 過去問解説

CSRとは?ITパスポート試験 2009年 (平成21年 秋期) 問3を解説

ITパスポート試験 2009年 (平成21年 秋期) 問3は、CSRに関する理解を問う問題です。検索から入っても、問題文、選択肢、正解、解説、各選択肢がなぜ違うかをこのページだけで確認できます。

問題文

CSRに基づいた活動として,最も適切なものはどれか。

この問題の出題ポイント

  • CSRの定義だけでなく、問題文中の条件がどの選択肢に当てはまるかを確認する。
  • ストラテジ系分野では、用語の目的・主体・責任範囲の違いが選択肢で問われやすい。
  • 関連タグ: 経営戦略、CSR。

選択肢

  1. 原材料の使用量を減らすとともに,消費電力を少なくした製品を提供する。正解
  2. 自社製品に新しい機能を付加し,他社製品と差別化した製品を提供する。
  3. セル生産方式を導入し,市場の多様なニーズに合わせた製品を提供する。
  4. 他企業の買収によって,自社がもっていなかった製品を提供する。

正解

: 原材料の使用量を減らすとともに,消費電力を少なくした製品を提供する。

解説

CSR (Corporate Social Responsibility,企業の社会的責任) は,企業が経済活動を行う上で社会や環境に与える影響に責任を持ち,持続可能な社会の発展に貢献する考え方である.具体的には環境保護,法令遵守 (コンプライアンス) ,雇用や人権への配慮,地域社会への貢献などが含まれる.利益追求のみでなくステークホルダ全体への配慮を重視する点が特徴で,SRI (社会的責任投資) などの評価軸にもなっている.

なぜ他の選択肢が違うのか

  • ア(正解)

    正解.原材料の節約と省エネルギー製品の提供は環境負荷を低減する活動で,CSRの典型例.持続可能な社会への貢献という観点で,環境への配慮はCSR活動の中核をなす要素である.近年は脱炭素やSDGsの文脈でも語られる.

  • 他社製品との差別化は競争戦略 (Porterの差別化戦略) であり,自社の競争優位確立が目的.社会的責任そのものではなく,収益向上を狙う経営施策に分類されるためCSRには該当しない.差別化戦略との混同に注意.覚

  • セル生産方式の導入は生産方式の改善であり,多様な需要への柔軟対応や生産効率向上を狙う施策.CSRの社会・環境への責任という観点とは異なる経営活動で,生産性改善の領域に分類される.覚え方や類似用語の区別を整理して

  • 他社買収による事業拡大はM&A (Mergers and Acquisitions) で,事業ポートフォリオの強化策である.社会的責任活動ではなく経営戦略上の事業拡大手段に該当し,CSRの本来の趣旨とは異なる活動.

解き方の整理

CSRの問題では、選択肢のキーワードだけで判断せず、問題文が示す条件と正解選択肢の説明が一致しているかを見ます。誤答選択肢は、似た用語を混ぜる、主体を入れ替える、目的や範囲を広げすぎる、という形で作られることが多いため、選択肢別解説まで確認しておくと復習効率が上がります。

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