ITパスポート試験 過去問解説
CSRとは？ITパスポート試験 2009年 (平成21年 秋期) 問3を解説
ITパスポート試験 2009年 (平成21年 秋期) 問3は、CSRに関する理解を問う問題です。検索から入っても、問題文、選択肢、正解、解説、各選択肢がなぜ違うかをこのページだけで確認できます。
問題文
CSRに基づいた活動として,最も適切なものはどれか。
この問題の出題ポイント
- CSRの定義だけでなく、問題文中の条件がどの選択肢に当てはまるかを確認する。
- ストラテジ系分野では、用語の目的・主体・責任範囲の違いが選択肢で問われやすい。
- 関連タグ: 経営戦略、CSR。
選択肢
- ア原材料の使用量を減らすとともに,消費電力を少なくした製品を提供する。正解
- イ自社製品に新しい機能を付加し,他社製品と差別化した製品を提供する。
- ウセル生産方式を導入し,市場の多様なニーズに合わせた製品を提供する。
- エ他企業の買収によって,自社がもっていなかった製品を提供する。
正解
ア: 原材料の使用量を減らすとともに,消費電力を少なくした製品を提供する。
解説
CSR（企業の社会的責任）は、利益の追求だけでなく、環境への配慮、法令の遵守、社会貢献など、社会の一員として果たすべき責任を企業が自覚して行う活動である。資源やエネルギーの消費を抑えた製品づくりは、環境面の責任を果たす活動に当たる。他の選択肢は、競争力の強化や事業拡大を主な目的とした施策である。
なぜ他の選択肢が違うのか
ア（正解）
正しい。使用する原材料や消費電力を減らすことは、環境への負荷を下げることにつながり、社会に対する企業の責任を果たす活動といえる。
イ
新機能を付けて他社製品と差別化するのは、競争優位を得るための製品戦略であり、社会的責任に基づく活動とはいえない。
ウ
セル生産方式は、少人数のチームで製品の組立てを一括して行う生産方式で、多様な需要に柔軟に応えるための生産面の施策である。
エ
他企業の買収（M&A）で扱う製品を増やすのは、事業の拡大や多角化を目的とした経営戦略であり、社会的責任の活動とはいえない。
解き方の整理
CSRの問題では、選択肢のキーワードだけで判断せず、問題文が示す条件と正解選択肢の説明が一致しているかを見ます。誤答選択肢は、似た用語を混ぜる、主体を入れ替える、目的や範囲を広げすぎる、という形で作られることが多いため、選択肢別解説まで確認しておくと復習効率が上がります。
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