ITパスポート試験 過去問解説
フランチャイズとは？ITパスポート試験 2010年 (平成22年 秋期) 問11を解説
ITパスポート試験 2010年 (平成22年 秋期) 問11は、フランチャイズに関する理解を問う問題です。検索から入っても、問題文、選択肢、正解、解説、各選択肢がなぜ違うかをこのページだけで確認できます。
問題文
本部が契約した加盟店に対して、営業権や商標の使用権、出店や運営のノウハウを提供し、その見返りとして加盟店からロイヤルティを徴収するという関係を有した小売業態はどれか。
この問題の出題ポイント
- フランチャイズの定義だけでなく、問題文中の条件がどの選択肢に当てはまるかを確認する。
- ストラテジ系分野では、用語の目的・主体・責任範囲の違いが選択肢で問われやすい。
- 関連タグ: ビジネスシステム、フランチャイズ。
選択肢
- アアウトレットストア
- イアンテナショップ
- ウフランチャイズチェーン正解
- エボランタリーチェーン
正解
ウ: フランチャイズチェーン
解説
フランチャイズチェーンは、本部(フランチャイザー)が加盟店(フランチャイジー)と契約を結び、商標の使用権や営業のノウハウを提供する代わりに、加盟店がロイヤルティを本部に支払う事業形態である。コンビニエンスストアや外食チェーンに多く見られる。
なぜ他の選択肢が違うのか
ア
アウトレットストアは、売れ残り品や型落ち品、訳あり品などを値引きして販売する店舗であり、本部と加盟店の契約関係を表す語ではない。
イ
アンテナショップは、消費者の反応や需要を探るために、メーカや自治体などが出す店舗であり、ロイヤルティを徴収する関係とは異なる。
ウ（正解）
正しい。本部が商標の使用権や運営のノウハウを加盟店に提供し、対価としてロイヤルティを受け取る関係は、フランチャイズチェーンの特徴である。
エ
ボランタリーチェーンは、独立した小売店どうしが対等な立場で連携し、共同仕入れなどを行う形態であり、本部が営業権を与えて対価を取る関係とは異なる。
解き方の整理
フランチャイズの問題では、選択肢のキーワードだけで判断せず、問題文が示す条件と正解選択肢の説明が一致しているかを見ます。誤答選択肢は、似た用語を混ぜる、主体を入れ替える、目的や範囲を広げすぎる、という形で作られることが多いため、選択肢別解説まで確認しておくと復習効率が上がります。
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